营销培训视频课程免费技巧和话术,助你成为销售精英

  销售是一个大众的职业,虽然说很多人都可以做销售,但是想要成为一名销售精英不是一件简单的事情,为了能够让大家成为销售精英,下面小编就给大家说说营销培训视频课程免费技巧和话术,希望对你有帮助。

  营销培训视频课程免费销售技巧

  1、二选一法

  为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。

  运用这种方法,例如客户在餐饮店你可以直接说在这里吃还是打包,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。

  2、总结利益成交法

  把达成交易后,能为客户带来的所有实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项按重要的程度排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。

  例如客户很在意眼角的鱼尾纹,那就多多强调没有鱼尾纹对她的好,颜值提升了,看着至少年轻多少岁,这样客户心里美滋滋的就会促使客户终达成协议。

  3、无法拒绝

  让客户没办法拒绝你:如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。没有人会觉得时间够用的。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”

  4、察言观色

  从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者,对商品的需求各不相同。一般来讲,老年人讲究方便实用,中年人讲究美观大方,青年人讲究时髦漂亮;工人喜欢经济实惠的商品,农民喜欢牢固耐用的商品,知识分子喜欢高雅大方的商品,文艺界人士喜欢别具一格的商品。

  5、优惠成交法

  优惠成交法又叫让步成交法,通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。

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  一、肯定性诱导提问

  肯定性诱导提问法是对肯定性说法、诱导性说法以及提问的说话方法三种方式的同时运用。首先是肯定性说法,即使用正面性用语——“很受人欢迎的”。其次是诱导性说法——“这种产品有大小两种,不知您愿选择哪一种,不过我想是不是大的比较好呢?”最后是提问的方法——“这位先生,您要如何使用呢?”

  二、与类似问题相比较

  简单地说,就是利用客户的随身物品作为一个实际的例子来说服客户。

  比如,小陈是学习软件的推销员。有一次,一位客户在看了产品简介之后,还想要看看所要购买软件的内容:“我应根据所要买的产品内容是

  否适合我来确定买不买,对不对?”

  小陈:“您说得没错,可是出版这本书的出版社非常有名,我希望您能相信一流的出版社。先生,可以问一下您的笔记本电脑是什么品牌吗?”

  客户:“是国产产品。”

  小陈:“哦!您买这台电脑的时候是否先把它拆开看一下里面的部件呢?”

  客户:“没有。”

  小陈:“我想你在看过电脑后,即便认为电脑质量没问题,也是因为相信这家公司的信誉和服务才买下它的。同样,买汽车的时候你也不能把

  车子拆开看一下引擎吧?还有买药品的时候你无法从100元一盒的药品中,挑选其中一颗拿起来品尝,试试其功效后,才决定购买与否。虽然不同品牌的产品,也有可能有许多的价

  格差异,但若是你分不出品质的好坏,我认为你应该依据厂商的信誉来购买。买这部学习软件也是一样,您应信任出版商的声誉。”

  三、拆分问题引导

  在推销价格昂贵的产品时,这个方法十分有效。一位销售人员经常在推销一套价格不菲的家具时,多次利用拆分问题来说服客户客户:“这件家具太贵了。”

  销售人员:“您认为贵了多少?”

  客户:“贵了1000多元。”

  销售人员:“那么现在就假设贵了1000元整。”这时销售人员拿出了随身带的笔记本,在上面写下1000元给目标客户看。

  销售人员:“先生,你想这套家具你肯定至少打算能够用10年再换吧?”

  客户:“是的。”

  销售人员:“那么,依照你所想的也就是每年多花了100元,您指的是不是就是这样?”

  客户:“对,我就是这样认为的。”

  销售人员:“1年100元,每个月该是多少钱?”

  客户:“哦!每个月大概就是8块多点吧!”

  销售人员:“好,就算是8.5元吧。你每天至少要用两次吧,早上和晚上。”

  客户:“有时更多。”

  销售人员:“我们保守估计为l天2次,那也就是说1个月你将用60次。所以,假如这套家具每月多花了8.5元,那每次就多花了不到0. 15元。”

  客户:“是的。”

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  销售人员:“那么每天不到1毛5分,却能让你的家变得利落和整洁,让你不再为东西没合适地方放而苦恼、发愁,而且还起到装饰作用,你不觉得很划算吗?”

  客户:“……是的。那我就买下了。你们是送货上门吧?”

  销售人员:“当然!”

  四、把问题化繁为简

  销售人员通过一个简单的问题就能够了解客户为什么不买,而按照客户的情况,销售人员大约能够知道应该使用哪一种策略应对,一个个地减少可以克服的销售障碍,提高销售成功率。此时,把问题化繁为简就是最好的以提问引导客户的方法。比如你可以这样提问:“您是不是认为现在没有必要买?如果是付款方面的问题,我们有配合您的方案。”

  “价格方面是否有什么不满意呢?”

  “关于我的说明您有没有不懂的地方呢?”

  “您是不是暂时还不想买?”

  “你是不是已经向其他地方订购了?”

  “您是否考虑向其他买家购买?”

  “您不喜欢这个款式吗?”

  “对于这个产品你是否不大感兴趣呢?”

  “对于这家制造商您觉得如何?”

  用提问引导客户是销售人员赢得主动的重要方法,但运用不当则会适得其反。

  怎么找客户?

  、搜索引擎找客户

  销售新人可以通过大型的搜索引擎,比如:百度、搜狐、谷歌等,用关键词进行搜索,注意:不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎中有不同的搜索结果!

  2、专业网站找客户

  每个行业几乎都有行业网站,销售新人可以通过这些网站来找客户。如果要找指定行业的行业网站,就用关键词搜索。例如:XXX行业网站、XXX行业协会等。有些网站进入后,就能看到用户列表。

  各大网站搜索平台可利用百度、阿里巴巴、慧聪、贴吧、论坛、qq群、微信群,这些都是不错的搜索平台。我们可以在里面认识一些比较有针对性的客户资源。

  3、广告寻找客户

  广告寻找客户的基本步骤是:

  (1)向目标客户群发广告或营销短信;

  (2)吸引客户前来咨询,随后再进行产品销售。例如,通过群发某个楼盘开盘的广告,介绍楼盘地理优势、地点、价格等,然后在目标区域展开活动,引导客户前来咨询。

  4、他人介绍客户

  销售可以通过他人提供的信息寻找客户,也可以通过熟人、朋友、其他老客户等来介绍新客户。

  5、委托他人找客户

  销售在自己的业务地区或者客户社群中,通过有偿的方式委托指定人为自己收集客户信息、了解客户和市场、采集资料等。

  6、社群找客户

  不管什么产品,一定会有一些销售群和采购群,销售可以再群内和群友交换客户资源。

  了解了营销培训视频课程免费技巧和话术之后,你还需要知道如何找到客户,上面小编给大家介绍了6种方法,大家可以去学习一下,最后祝你早日成为销售精英。