如何解决靠近马路太吵闹的客户异议?

很多客户购买,都不喜欢临近马路,觉得比较吵。此时,我们房地产销售顾问该如何解决呢?


1、解决思路


(1)正面回答,不回避临路边太吵的缺陷。


临近马路,或临街的房子都是车水马龙,吵闹是不可避免的。但不同车流量、不同绿化环境,吵闹的程度也不一样。


(2)改进方法。


可以安装双层隔音玻璃,或是中空玻璃窗户,然后关上门之后就没有噪音了。


(3)强调房屋其他优势。


先着重指出客户认同的优势,比如户型结构方正,配套设施齐全等;还可以从房屋性价比来说,正常情况下,临边房屋价格均价都相对更低些。


2、销售技巧和话术


(1)客户:“马路边上,很吵,晚上睡都睡不好。”


房地产销售顾问:“路边是比较吵,不过路边绿化比较好,可以吸收些噪音。如果还是怕吵,可以改用中空玻璃窗户,关上窗户就没有噪音了。


这套房子临近路边,但是价格很划算,同样100平方,可以为你节省100万下来。”


(2)客户:“这套房子其他还好,就是临近马路有些吵”。


房地产销售顾问:“是的,路边是有些吵。向您一样用来投资的比较多,前两个天我们也有个客户,也是买的临边房子用来出租。同样面积大小的房子,房租价格差不多,但是房屋购买成本也节省100万。”


销售技巧和话术总结:房屋临近马路边,吵闹是不可避免。我们房地产销售顾问第一要不回避,正视房屋缺陷。其次提出改进方法,比如安装中空玻璃或双层玻璃窗户。第三,强调房屋其他优势,特别是客户看重的优势。


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