寻找潜在客户的方法和技能

  很多网络销售人员,特别是新进行的销售员,都有一颗热情的心,但是经常因为缺乏或无法掌握潜在客户或潜在客户的信息,采用乱撒网的方式,疯狂打电话,结果呢?时光一天天过去,有效客户并未抓住,销售业绩却没有任何增长,反而,把自己的身心都搞得很累。

  所以,网络销售员到底怎样才能在网络上,能够感知到那些潜在的顾客群?那并不是一件简单的事。据说,台上一秒钟,台下十年功,确实如此。所以,我要告诉那些刚进入网络销售业的销售员,怎样才能找到自己的潜在顾客。这里分享一下在因特网上获取资源的方法是什么,希望能和大家一起学习。同时也欢迎大家提出自己的想法,最重要的是观念而不是手段,希望我介绍的这些手段可以起到抛砖引玉的作用,激发大家想出更多的营销方法和想法。

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  一、寻找潜在客户前的基本要求

  寻找潜在客户的方法和技能可能是多种多样的,但为了保证寻找潜在客户的有效性,您必须掌握以下三个基本要求。

  1、充分了解与本行业相关联的行业

  为什么要了解与本行业相关的行业呢?试想一下,我们如果了解关于本产品服务行业,产品运输行业,原料供应行业,包装行业,行业协会等,你是不是可以从他们那里获取或者筛选许多关于潜在客户的资料呢?

  2、充分了解自己销售的产品特性

  至于产品特性方面包括甚多,其中你要了解产品的所采用的原料,产品的工艺技术,产品卖点等,甚至要了解一下同行产品及相关的产品。

  我们网络销售人员只要充分了解自己的产品特性,才能有效定位那些客户是我们产品的真正需求者,避免走冤枉路。

  3、充分了解你所要销售产品的行业特性

  试想一下,如果我们销售人员连自己所销售产品所属的行业性质都搞不清楚,你怎样可能最大范围内去寻找自己的潜在客户和筛选自己的客户呢?

  所以,对于当我们网络销售人员来说,还必须充分掌握自己产品相关的上下游环节的特性,才能更好的为自己寻找潜在客户打好基础。

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  二、寻找潜在客户的方法

  1.通过相关行业及分类信息网站上找客户

  一般每个所在的行业都有一些行业相关的网站,这些公司在这些网站上出现一般目标客户都比较集中。可以行业细分中搜索找到相关公司联系信息。像网上114、好站大全等分类信息网,店铺、用户发的帖子一般都能找到联系方式,而且可以根据他们发布的内容,更精准的找到潜在客户。知道需求,又有联系方式,销售业绩当然会提升不少,这个方法很多电话销售人员都在用!

  2.通过搜索引擎搜索关键词寻找意向客户

  通过百度、Goole搜索引擎搜索自己相关行业产品关键词,一般会结合百度指数来搜索与产品相关关键词,通过搜索关键词搜集相关客户资料。然后再通过电话或则qq与意向客户联系。

  3.通过发布信息让客户主动找上门

  当客户需求时也会到百度搜索,当然搜索到您的发布的信息。客户想了解他想要的产品,客户也会主动您联系您,所以发布信息也是一下找到意向客户的方法。一般可以通过百度贴吧、行业分类信息平台、论坛、B2B网站、博客平台等地方发布信息。经常发布一些与自己行业相关的文章及产品,总会有客户找上门的。像好站大全,在搜索引擎上排名非常不错,客户搜索关键词时,可以及时看到你发布的信息。当然付费用户排名相对于普通会员更有优势,如果你有点资金,可以尝试开通会员,本人可以提供个优惠邀请码(5555)给你,注册时填写进去就行。

  4.通过邮件营销挖掘意向客户

  可以通过软件、QQ群、行业网站上收集相关邮件地址。通过邮件群发需要我们传递有用、有趣、有价值的内容。通过这些手段去获得用户的认可,以及前期的用户引导。

  5.通过qq群找意向客户

  一般每个行业都有大量的QQ群,通过群查找加相关的QQ群。经常在群里保持活跃,查看群里聊天记录。当然在群里可以与同行保持互动交流,当然也有一些群里也有一些有意向的客户会加入群交流。如果有遇到咨询产品相关需求的客户交流 。

  以上几种方法能找到自己适合的方法,然后执行下去就可以了。

  6.行业目录,黄页里收集客户资料

  还有一种办法可以直接找到客户。就是直接拨打对应行业的联系人。看他的意向度如何。如果你深谙销售之道,那么你肯定知道寻找这些联系方式的渠道很多,比如很多网络黄页上就有他们的电话号码。但是尽量不要去网店里面找,很多网店都是以业务员的名义开的。这种电话号码无效。

  7.和相关行业销售交换资料,获得更多的客户资源

  销售做久了,总会遇到这样那样的人,也避不开要和其他类型的销售打交道。认识的人多,这是一个好事。一定要尽量保留别人给你的名片。特别是一些相关行业的销售,必要的时候实现客户资源的交换。在互联网上也是如此,我们以获得决策人的联系方式为最高目标。

  8.做好自媒体平台,粉丝转化为客户

  很多网络销售都懂得软推广自己。有些开了淘宝店,阿里店铺,这样可以吸引一部分客户,更多的是借助自媒体平台寻找客户,比如说做一个精美的微信公众号,然后开通互动功能,在和用户的互动中吸引用户,或者写图文并茂的文章来打动用户,最终用户转化为忠实的客户。

  判断客户的意向,适当的立即预约销售不取决于客户的数量,而是取决于交易的数量和性能。一个好的互联网销售也必须是一个好的电话销售,在得到足够的电话号码可以打电话,与客户几分钟的谈话判断客户的意向,一些不会交易淘汰客户名单,对那些有强烈购买欲望的客户,强迫订单。