如何快速留下顾客联系方式?

家居建材顾客很少第一次进店就购买,需要销售顾问多次跟踪后才会增加成交几率。那么,如何快速留下顾客联系方式呢?

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1、销售技巧


(1)递送自己名片时候,请求顾客留下联系方式;


(2)赠送小礼品,或抽奖等活动,收集顾客联系方式;


(3)优惠活动及时通知为由,收集顾客联系方式。


2、销售话术


销售顾问:“黄先生,感谢您光临我们XXX品牌专卖店。这是送给您的小礼品,希望您喜欢。”


待顾客接下礼品之后,可以邀请留下联系电话。


“麻烦在这里留个联系电话,以后有优惠活动可以第一时间通知您”


俗话说的好,吃人嘴软,拿人手软。顾客收下了小礼品,一般都会登记简单的联系方式。


3、销售话术二


销售顾问:“黄先生,我非常理解您的想法。毕竟衣柜花钱较多,需要货比三家。我们XXX品牌店联合为了感谢您的光临,特意免费送一套装修使用手册给您。里面详细讲解了装修施工,建材、家居选购等知识,市面价值98元。麻烦您在这里登记下领取信息,我现在给您去申请。”


销售技巧和话术总结:如何快速留下顾客联系方式呢?建议以免费送礼品,抽奖或优惠活动等为由,请求顾客留下联系方式。


联系方式尽量简化,可以姓名,小区名称,装修时间或进度,联系电话等,避免要求顾客填写复杂的调研问卷。


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