为什么你的产品比别人贵的销售话术

如果顾客说到价格贵,说明已经对产品有购买意愿了,想讨价还价了。碰到这种情况,我们业务人员就如何回答呢,今天就产品“贵”的销售话术进行探讨,具体如下:

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常见的价格异议有哪些呢?


情景一

顾客:为什么你的产品比别人贵?

销售顾问:是的,也许我们的价格比其他产品贵些。你知道为什么吗?(先肯定对方,然后提出问题让客户思考)

我跟您重点解释下,其实判断一个衣柜贵贱可以有几个依据,第一品牌,第二板材,第三五金,第四油漆。我们衣柜是XX品牌,全国十大品牌排名第一,质量有保障,而且品牌大有面子。板材是。。。。。(先给衣柜下个标准,然后分别介绍自身产品的特点,较其他品牌优势)

衣柜是大件家居,不像其他日常用品可以随时更换,所以新家要使用大品牌,环保的衣柜。我们衣柜比其他产品最多高出1000块,就算20年7500天,每天才1毛钱。再说1000块,就算多买了一件衣服,但用的放心有面子。


情景二

顾客:为什么你的产品比别人贵?

销售顾问:我们的产品跟XX品牌的产品从外表看起来是差不多,很多客户也在我们两者之间做比较。虽然我们的价格比您刚才说的那个品牌高一点,不过最后很多客户还是选择买我们的橱柜,您知道为什么吗?(停顿,看着顾客的反应)

因为他们最终看重的是我们产品的。。。。。(讲解产品的特点,利益)

小姐/先生,光是我说好也不行,您过来体验一下。。。。。


简单总结:在顾客讨价还价的时候,要突出产品价值,将价格问题转移到价值上去。回答时候也要有针对性,不能答非所问。


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