销售技巧和话术第一印象很重要，销售白领的形象气质、谈吐和精神面貌都很重要。
一、第一次见面让客户了解公司背景是非常重要的，让客户从全景的方式了解公司的发展过程、数据画册等。
二、企业发展战略：告诉客户企业的战略目标和发展目标，让客户了解企业的过去和未来，让客户感受跟随企业的未来，帮助客户建立合作信心，如未来品牌将成为优秀品牌，企业将成为跨国企业等。
三、品牌战略：打造世界的民族品牌，告诉客户品牌的发展战略，何时成为主流品牌及大品牌，品牌规划的步骤几步走，三年以后品牌的表现，五年以后的品牌的成就及层次，十年以后品牌的位置，打造百年品牌成就百年企业。
四、市场战略：告诉客户公司对市场的态度，以及品牌的营销理念。
语言要朴实无华，简明扼要，并不一定非要用一些华丽的辞藻去修饰，要把自己想要表达的观点表示清楚就可以了。
在心里，我们应该把顾客当成自己的朋友，在谈话的过程中尽量保持放松，纠正自己的心态。因为当你放松的时候，客户会像你一样，在这样的状态下交流，客户非常愿意和你交流。
不断地提高自己文化水平，多学习，多积累，丰富自己的知识，只有这样才能出口成章。
销售是一个技术工作，也是一个需要勤奋的工作，提升能力需要漫长积累，需要耐心、决心与谦虚自省。
要提高销售能力，首先要明确销售的本质。很多人对这个问题有不同的看法。有人认为销售就是搞关系，有人认为销售就是谈价格，有人认为销售就是找客户。这些都是片面的销售。
销售的本质是消除客户想要实现的目标与销售产品之间的信息差距，促进交易的实现。可以说，销售所需的技能和公司组织的销售活动与这一本质密切相关。实现交易是目标，消除信息差距是手段，销售技能也可分为消除信息差距和实现交易两部分。