销售技巧和话术没有不能引导顾客去认同的问题，只有不会引导顾客解决问题的人。下面是小编为大家收集关于顾客担心特价品质量问题怎么办，欢迎借鉴参考。
1.您放心吧，质量都是一样的。
2.都是同一批货，不会有问题。
3.都是一样的衣服，怎么会呢?
4.都是同一个品牌，没有问题。
问题诊断
要做好中国服装终端销售工作，要始终牢记“认真做对，用心做好事”这句话。经过八年的服装终端机调查和现场指导，我深深感受到：部分服装终端售货员很多时候给客户的解释是一种尽职尽责的感觉。言辞乏味、空洞无力、缺乏诚挚和热情，这种语言自然缺乏说服力。事实上，对于本案，从表面上看，顾客对服装质量的怀疑，实际上可以说是对导购不信任。因此，解决这一问题的关键在于获得客户的信任，并使他们相信你所说的。显而易见，用以上简单而空洞的语言对客户进行解释，很难获得客户真正的信任，自然效果也会大打折扣。
导购策略
人世间最复杂，客户就是人，心理自然就不能把握。衣着昂贵，他和你讲价，而且讲价的过程越痛苦，他就越有成就感。假如你轻而易举地给他一个折扣，他也许会对你产生怀疑。因此，给客户让步，尽量不要太多太主动，而要学会恋爱中那些聪明女人的做法——慢慢给予，一次给予一点。如果客户不相信我们，我们也不必只是口头或空洞地解释，这时，最需要做的就是重建客户对我们的信任。在这种情况下，导购能够坦率地告诉客户衣服特价的真正原因，以事实说服顾客，同时以实价优惠、实惠为卖点，引导顾客立即购买。
服饰门店销售人员要谨记：当我们行为坦诚、语言真诚，并且表现 得敢于负责的时候，往往容易取得顾客的信任!
语言模板
～导购：小姐， 您有这种想法可以理解。不过我可以负责任地告诉您， 虽然我们这些衣服做特价， 但都是同一个品牌， 质量也完全一样，并且价格比以前还要优惠得多， 所以现在购买真的很划算! (认同顾客并强调特价品优点)
～导购：小姐，您这个问题问得非常好，其实，这些衣服先前都是正价商品， 只是因为这个款已经断码，所以才拿来做特价，但质量完全相同， 这一点您可以放心。 (先认同顾客， 然后给顾客合理的解释)
～导购：小姐，您这个问题问得非常好， 我们以前有些老顾客一开始也有过这种顾虑。不过这一点我可以负责任地告诉您， 不管是正价款还是促销款， 其实都是同一个品牌， 质量也完全一样。就拿您现在看到的这一款来说吧，质量和质保其实都一样，但价格却要低得多，所以现在买这些衣服真的非常划算。您完全可以放心地选购!