美容师必须掌握的销售技巧(美容师销售十八个技巧)

  美容师作为美容加盟店销售的主力军,必须掌握专业的销售技巧流程,虽说有点系统化,但是当烂熟于心的时候,无论遇到怎样的客户,都能很快的随机应变。下面是小编为大家整理的美容师必须掌握的销售技巧,希望对大家有用。

  一、吸引顾客注意

  吸引顾客的注意主要依靠良好的第一印象,这需要美容师有整洁的仪容仪表,同时要有甜美的微笑;另外需要准备一段清晰明了,易记的自我介绍,让顾客能够第一时间认识到自己,从而产生深刻的印象;

  二、激发顾客的兴趣

  只有当顾客产生了兴趣,才有可能将销售进行下去,所以对于美容师来说,重要的是想方设法的让顾客产生兴趣,让顾客产生兴趣的方式可使一运用促销活动,或是是具有特色的产品,或者是直接对顾客讲解产品的功效,还可以是直指顾客的某个小问题,用专业知识打动顾客;

  三、引导顾客参与

  引导顾客参与能够极大的促成销售,其中引导顾客参与的形式有很多种,其中有效的方式是先用专业打动顾客,然后直接让顾客体验产品,让顾客有亲身的感受;

  四、再次引导强调

  当对顾客引导到第三阶段之后,需要进行强调销售,加深顾客的购买意识,其中可以利用赠品,送护理,打折等优惠来吸引顾客,利用相关的实例来强调其效果;

  五、与同类产品比较

  美容师要巧妙利用比较的方法,凸显出自己产品的优势,耐心的听取顾客的疑问,并亲切的解答,消除器心中的疑虑;

  六、促使顾客购买信心

  这是非常关键的一步,可以从这几点入手:让顾客了解产品的效用及价值,说明购买的理由,说明美容院的信誉和服务情况;

  七、完成交易

  完成交易的结果是很让人兴奋的,但是,在交易完成之后,我们的销售并没有停止,需要感谢顾客,并诚挚请顾客帮忙介绍。

  八、谈心交朋友

  交易的完成,说明顾客已经对美容师产生了信任,这时候美容师与顾客的关系是很密切,美容师需要与其谈心,交朋友,这样能够更好的留住顾客,让其再次来店消费。

  九、帮忙转介绍

  这一步可不要忘了哦,也是销售比较重要的一步。专业美容加盟店更多的是依靠口碑,利用已经使用过产品的顾客,帮助其宣传,才能够实现销售业绩的增长。