销售需要提升哪些培训能力?保成订单有哪些技巧?

  口才是作为销售最基本的能力,光有一个好的口才并不能够提升你的销售业绩,你还需要培养其他的销售能力,很多人不知道销售需要提升哪些培训能力,下面小编就给大家介绍一下这些能力。

  销售需要提升哪些培训能力?

  一、培养自律能力。

  销售的大部分薪资都是来源于提成,多劳多得,所以销售人员不得不努力**更多业绩,得到更高的收入。所以他们工作的自律性挺高。

  二、培养协商能力。

  做销售工作有助于培养你认真倾听、判断可能性大小、识别重要的利益相关者、辨识重要的驱动力,所以销售可以培养出卓越的沟通和表达能力,有助于协商的顺利进行。

  三、拥有克服困难的决心。

  当你做销售工作,你发现自己会经常遭到别人的拒绝。所以多次被拒绝后,你的内心就会变得强大起来,培养出克服困难的决心和说服别人的毅力。

  四、培养接纳不同人的能力。

  做销售,你必须接纳不一样的人,和不同人打交道做朋友,如果你看什么人都不顺眼,那么还怎么跟别人推销产品。所以它可以培养出强大的接纳能力。

  五、培养完成交易的能力。

  在销售领域工作是学习如何达成协议的很好的方式,也是对每一个职业来说都有用的技能。

销售需要提升哪些培训

销售需要提升哪些培训

  保成订单有哪些技巧?

  △假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如可准顾客说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种问话技巧,只要准选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。

  △帮助准顾客挑选:许多顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。

  △利用“怕买不到”的心理:人们常对越是得不到的、买不到的东西,越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理来促成订单。譬如说“这种产品只剩最后一批了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价。

  △欲擒故纵:有些准顾客天生优柔寡断,虽然对产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装告辞的举动,有日时于会促使对方下决心。

  △反问式的回答:就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单,例来说,准顾客问:“你们这款产品有黑色的吗?”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道抱歉!我们没有生产,不过我们有灰色、咖啡色、浅灰色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种?

  △快刀斩乱麻:在尝试上述几种技巧后,都不能打动又对方时,你就得使出杀手锏,快刀斩乱麻,直接要求准顾客签订单。譬如,取出笔放在他手上,然后直截了当地对他说:“如果您想节约时间的话,就快签字吧。“

  △拜师学艺,态度谦虚:在您费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法。譬如说:“先生,虽然我知道我们的产品绝对适合您,可我的能力太差了,无法说服您。不过请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给你一张意外的订单。

销售需要提升哪些培训

销售需要提升哪些培训

  搞定人的5条方法,做到了就是销售高手!

  第一、明确自己需要的客户群,至少让自己满意。

  客户群在销售三大基础中排名第一,重要性就不多说了。客户群找的越精准,销售动作的容错率就越高,即使眼前的客户不是最优质的,但至少也要是自己最满意的,毕竟整个销售过程是你在执行。

  第二、客户的需求决定如何发挥产品吸引力。

  同一件衣服由不同的客户来挑选,注重细节的客户你要和他说配饰、注重整体的客户你要和他说搭配,总之就是“观察”两个字,站在客户的角度,通过产品不同的特点来迎合他们的需求。

  第三、不要让客户有“比之前贵”的概念,降低销售门槛。

  做到这点多少有点难度,关键在于销售话术。新产品的价格略高不足为奇,所以就需要重点放大到底新在何处?如果能用夸张的手法那最好,不过不要骗!

  第四、让客户觉得赚到了,销售才能赚到。

  很多销售在接手别人的客户时,都不太愿意为上一个销售“擦屁股”,其实这才是拉近你和客户之间距离的最好时机,二次签单也不是不可能,维护的好还能获取行业咨询、转介绍等福利,而你要做的不过就是增值服务。

  第五、包装产品很重要,但“包装”自己更重要!

  客户原因付钱,并非全是因为产品的好坏,销售员本身也是促成开单的一大因素。在拥有相同行业知识的前提下,穿着得体的销售更容易开单,所以做个“外貌协会”还是有必要的。

  销售需要提升哪些培训能力?保成订单有哪些技巧?大家在以后的工作当中一定要培养以上能力,如果你有了这些能力,那么距离成为销售精英又进了又一步。