销售技巧和话术对于“电子销售的恐惧症”基本上是每个初接触电销的贷款者所面临的问题，就连许多老信贷员也会感到害怕。尽管电销不必直面对方，但由于未知所带来的心理压力也很大，因为贷款人不知道对方是谁，无法从外表判断对方，所以难免有些害怕。但贷款人不必为此产生心理负担，只要大胆地拨通电话即可，只需多加练习便可成为电销高手。以下就是小编为大家收集的关于教你克服“电销恐惧”的7种方法，欢迎参考。
1. 熟悉产品
许多信贷人员对电销的担忧主要来自于担心无力应付客户的问题，以及不知道如何回答客户的问题。
为避免类似的担忧，贷款人必须对自己的贷款产品有深刻的了解，只要对自己的产品和办理的每一个环节都有充分的了解和掌握，这样就能游刃有余地应付客户提出的各种问题，也不用担心因回答不了客户问题而产生的恐惧。
2. 多加练习
贷款人员可以先实践，然后再进行电话营销。一个方法是，你可以通过自己的演讲来做模拟，比如在镜子前自己练习;或者，同事们在模拟客户中练习，然后两个人开始模拟场景的对话。做几次更多的练习，让你自己对电话的流程和相关问题有一个认识。
3. 听别人的录音
就像前面我们说的，信贷员的电销恐惧源于对未知的恐惧，通过听别人电销录音可以感受下真实的场景，了解电销的真实环境，同时也可以学习下别的信贷员是怎么打电话。
4. 把客户当成自己的朋友
想象一下，如果对方是你的家人或朋友，你会怕吗?当然不会，所以信贷员恐惧的不是电销，而是电话那头的那个人，因为大家对陌生人都有一种防备的本能，由于不了解从而才会产生恐惧心理。
所以信贷员在打电话的时候试着把对方想象成为自己的朋友或家人，因为客户不是抢劫犯，也不是杀人犯，没有那么恐怖，他们也只不过是一个普普通通的人，和你的朋友没有什么区别。
5. 给自己一个设定
信贷员的电销恐惧还有很大一部分源于害怕被拒绝。很多信贷员一旦被客户拒绝之后，信心一下子就会降到冰点，没有勇气再给别的客户打电话。
为了避免这种恐惧源头的产生，信贷员在每一次打电话的时候事先给自己设定一个被拒绝的数量，一开始的时候可以设定高一些，比如今天会有20个客户骂我，有100个客户直接挂掉，有5个客户会投诉我。
当你给自己设定了这些假设目标之后，在被客户拒绝了，你可以这样告诉自己，到现在为止只有1个客户骂我，还有19个名额没有用完呢!
6. 打电话大声点
有时候声音可以克服内心的恐惧。洪亮的声音一方面可以释放身体的压力，放松身体;另一方面，它可以让客户觉得你充满信心，大大降低被客户直接拒绝的概率。所以信贷员打电话的时候可以放开声音。
7. 乘败追击
你们看得没错，不是乘胜追击，而是成功与失败。这一点与杠杆的原则有些相似，例如，你一天下来就是顺顺利利，但突然来了一位客户，难为你，给你制造麻烦，你一定会感到很沮丧，之前积累起来的自信就有可能被这样的客户打败。
同样的道理，如果屡屡受挫，恐惧不停，一整天都在提心吊胆，但是如果你能营销到一个客户，或者有一个客户愿意跟你好好聊天，给予你肯定，那么你的信心马上就会大幅增长，恐惧的心理也会慢慢消失。