销售技巧和话术销售人员之间竞争是十分激烈的，如果你不能完善自己的销售技巧和话术，那么你的客户可能会被别人抢走，为了能够让你成为一名优秀的销售，下面小编就给大家说说怎么做销售技巧和话术怎样做销售，希望对你有帮助。
销售技巧和话术有哪些？
1、拓展客户发展新客户，是销售的日常工作，在拓展客户上，有以下几个技巧：
敏锐的发现新的客户群体，比如新成立的协会、联盟、会议等等；
实时的了解市场变化，了解最新市场行情、热点事件、客户心态；
勤快的去跑市场不能迟疑一点，尤其是自己的领地、自己的战场；
拓新不必追求第一次谈得多么深入，体现尊重、自己的素养即可；
2、客户沟通的技巧：牢记身份忘记业务的去沟通，家人一样轻松自然的沟通
客户沟通是销售工作最多的内容，在客户沟通上，有以下几个技巧：
避免太过专业化的语气、语调、专业用语，正常交流和自然沟通；
在沟通场景中，尽量让客户在最舒服的位置，避免客户焦躁不安；
以客户为中心去沟通，换位思考的处心积虑为客户着想解决方案；
忘记业务去沟通，但要牢记自己的身份，才是沟通中最佳的定位；
3、共情客户的技巧：肯定客户感受，平等看待人心人性，给客户正能量引导
和客户在情感上共鸣，是促进客户关系的重点，在共情客户上，有以下几个技巧：
自信观察客户的面色、体态，感受客户的语气、语调，发现情绪；
引导客户说不自己情绪上的不快、不舒服，埋藏很深的情绪死结；
多倾听、设身处地的认可客户的情绪反应，和客户同呼吸共感受；
让客户发泄完情绪，给予正能量的引导，让客户发现正确的方向；
4、赢得信任的技巧：设身处地的为客户着想，先给予好处价值不求客户回报
赢得信任是销售工作的里程碑，没信任就没后续，在赢得信任上，有以下几个技巧：
确保自己在沟通中的职业素养和操守，懂得说，不懂的绝不乱说；
保持一致性的着装、情绪，稳定的心态，要先让自己值得被信任；
和客户的交往细节，及时闭环、确保有问题、有约定必定有回应；
怎么做销售技巧和话术怎样做销售
设身处地为客户着想，先给予客户好处和价值，且不求客户回报；
5、需求挖掘的技巧：用请教问题的方式，引导客户自己一步步说出更多需求
客户的需求是成交的基础，挖掘客户需求，有以下几个技巧：
对客户每一次的需求表达，都做详细的记录，确保没有任何遗漏；
用请教的方式，让客户讲述需求一直没有得到满足的原因和想法；
用疑问的方式，让客户讲述目前问题的现状，和暂时解决的代价；
引导客户自己一步步说出更多的不得已、苦衷、以及解决的愿望；
6、发现痛点的技巧：用不考虑什么因素就能满足需求，来引导客户说出痛点
发现客户痛点，是成交客户之前的关键，在发现痛点上，有以下几个技巧：
透过现象看本质，找到客户现状和表达之间的矛盾，但不要说破；
用不考虑什么因素就能满足需求，来引导客户说出痛点，和真相；
在假设性的语境下，客户会放松心情、同时也会放松戒备和防御；
达到让客户不再遮掩、开始情绪化表达，这内容里面就是痛点了；
7、成交客户的技巧：让客户自己发现成交之后的价值，让客户主动和你成交
成交客户是销售工作的目标，在成交客户上，有以下几个技巧：
成交客户的核心技巧是让客户自己成交自己，销售人员不要推动；
让客户自己发现成交之后的价值，让客户主动找你成交才是关键；
明知道成交之后的价值但还犹豫，那就让客户去想不成交的损失；
让客户往前看是解决问题的好处，往后看是无法面对的问题痛处；
8、一生合作的技巧：用持续的服务和客户做朋友，成交之后的关心尤为珍贵，成交客户只是销售的开始，成交之后把客户变成朋友，销售工作才能越来越轻松。
和客户能一生合作的技巧：
销售就是卖产品卖价值，这样想的销售，积累不下靠客户，只能不断的到处找新的客户；
销售就是卖需求卖满足，这样想的销售，看谁都像是客户，做得越久身边的恶朋友越少；
销售就是卖自己卖感觉，这样想的销售，看谁都像是朋友，让自己值得做朋友，成交之后的关心尤为珍贵，用持续的服务和客户成为朋友，一生合作，真诚无敌才是最大的销售技巧！
怎样做销售？
(1)做销售首先得自信，无论是对产品还是对自己都要自信。时时相信自己一定可以成功，只不过是时间长短的问题。只有这种对成功充满坚定的信心，执着追求的态度，才能将自己的潜能全部发挥出来，取得最终的胜利；
（2）作为销售员良好的沟通能力是必不可少的，只有良好的沟通才能让顾客更加信服你，让顾客相信你。良好的沟通是成功的关键所在，使用恰当的说话方式使双方达成共识，从而拿下订单；
（3）一名合格的销售员，必须要有高度热忱的服务心态，把顾客当成自己的衣食父母，时刻关心他们，让他们体会到你的真诚服务，只有这样才能让顾客更加信任你，从而信任你的产品；
（4）在跟顾客交流时，亲和力显得尤为重要。往往那些优秀的销售员，他们的亲和力更能让顾客所接受，拉近与顾客之间的距离，是建立信任的基础；
（5）在与顾客沟通过程中，难免会遇到顾客的刁难、讽刺，此时是最能体现一个销售员的忍耐力。顾客失约了，你得忍吧！顾客刁难你，你得忍吧！顾客讽刺你，你也得忍吧！说一千道一万还是不想失去这个顾客。这就需要销售员锻炼自己的忍耐力，有时顾客只是试探你，所以销售员一定要学会忍耐；
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（6）作为销售员要学点自控的能力。当与顾客发生口角时，一定要让着顾客，更要学会控制自己的情绪，不至于让自己的情绪爆发伤害到身边的人；
（7）做销售执行力很重要，执行力提现了销售员的综合素质。面对困难，迎难而上的勇气和决心，执行力是上级委派的任务，自己努力地去完成，领导关心的是你的结果，只有通过行动，才能创造出更好地结果；
（8）销售员在工作中，要善于总结，要善于学习。销售员如果连自主学习的能力都没有的话，一定会被公司淘汰、会被社会淘汰只有学习才能武装自己。不过这里指的学习不单单只是学习销售技巧，还要通过学习达到举一反三的效果，只有这样你才能在职场中呆的更久。
做销售注意事项
1、专心
九十分钟高度专心、没有干扰的时间，会比一整天随兴的工作更有生产力。人们每天浪费在无关紧要活动中的时间，可能有数小时之多。假如，你每天能善加利用先前浪费掉的一小时，一年就会多出365小时，或额外的45个工作天。(谈业务做销售技巧)换言之，你若能集中专心，不把时间浪费在冗长的电话交谈、无组织的工作中，你会大大地提高你的生产力。
2、开放的心
社会学家所讨论的角色模式中，认为推销员的发展与儿童的发展是同等的重要。 在人们所处的群体中，人们经常可以发觉比自己更杰出的人。那些人鼓舞人们朝更高的目标努力，也使我们更谦虚。因而，你必须具有开放的心灵，(谈业务做销售技巧)从你生活中所接触的每个人中去倾听、学习，接纳来自各方的思想。
3、博爱的心
你要能够设身处境地为别人着想。虽然要确切地了解别人的感受是不可能的，但是你仍然必须经常地努力去尝试。
(谈业务做销售技巧)我觉得只要用专心、真心、诚心、善心、细心，“五心”并用，那么就能搞定客户、成就客户，最终成就我们自己。
怎么做销售技巧和话术怎样做销售？通过学习上文中的销售技巧和话术，能够让你更好的和客户交流，更好的把商品卖出去，上面小编还给大家介绍了做销售的注意事项，希望对你有帮助。