销售人员要把握的成交时机

  销售是指以销售、租赁或其他方式向第三方提供产品或服务的行为,包括广告、促销、展览、服务等促进该行为的相关辅助活动。以下是营销人员应该抓住的交易机会,欢迎参考。

  类似于男生向女生求婚,营销人员提出交易的时机也很讲究。在现实生活中,男生向女生求婚时,通常要选择好时机。所谓好时机一般包括:①女生心情最好的时候,就要知道什么情况下心情最好,把情绪提高到最高点;②找日子,比如七夕情人节。同样,营销工作也是如此。当你向客户提出交易时,首先要找到一个很好的交易机会,而找到一个很好的交易机会取决于营销人员敏锐的洞察力。在营销过程中,营销要从头到尾都非常专注,了解客户的一举一动,尤其是他们的肢体语言。

87eb7bacf07d462eaca6a2490e0a3747.jpeg

  ◆顾客心情非常快乐时

  客户心情十分愉快、放松,营销员们也要适时提出成交要求,成交的机率会很大。比如,当一位客户想要一杯咖啡或者一块蛋糕的时候,营销者就会抓住这个好机会。这时,顾客情绪很放松,也会乐意购买。

  ◆介绍完商品说明后

  在推销员做完商品介绍后,要抓紧时间询问顾客对产品的型号、数量或颜色等外观特点,此时提出请求是一个很好的交易时机。

  ◆解释完反对意见后

  客户有异议是很正常的事,当顾客表示反对时,营销员就要开始向顾客解释,在解释后,询问顾客对产品的描述是否完全明白,是否需要补充,行销人员在接受了营销员的说明后,就要及时地询问顾客选择哪种产品。行销人员解释完客户异议后,可直接进行交易。