销售技巧:说话逻辑混乱,不能清晰表达

  许多人在说话时感觉不到有任何问题,甚至感觉自己很能说话。可是事实上很多时候,只是那么不经意,你的说话方式早就影响到了周围人对你的看法。如果你意识到讲话的重要性,那你就必然要考虑“听众”的感受,做到说话有思想,做到谨言慎行,这样就会使你在无意中得到别人的认同!以下就是小编为大家收集的关于销售最差劲的7种说话方式,欢迎参考。

  1、过多地使用语气词

  像“啊”这样的语气词经常出现在讲话中,经常听到“嗯”“呃”等等。美国演讲者 JohnWebster将其称为“安静的暂停”。由于害怕“沉默的停顿”会使自己的听众失去听者,所以在工作场合讲话时,经常会将这些语气词加入句子。

  这恰恰相反。Wesster说,那些使用过多语气词的人很快就会失去听者,适当的停顿能够引起观众的注意。使用过度的语气词会导致句子的“懒散”,显得太罗嗦,会让听者感到烦恼。

  2、语速太快

  许多人在紧张的时候,怕不马上说完,就会忘了说些什么,这样说话速度就会不自觉地加快。实际上语速过快,对陈述不利,让人听下句,忘记上句,还有可能造成说话者说话逻辑混乱,以致不能清晰表达。

  说话教练苏珊·芬奇说,说话太快往往会“含糊、急促、接不上气”。为了避免出现这种情况,苏珊建议人们在说话前吸一口气,这个简单的动作可以帮助说话者放慢语速。

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  3、声音太小

  拥有好声音,是成就好口才非常重要的一部分,这就是为什么口才就是生产力四好训练中,好声音排在第一位的原因。明快清脆、圆浑清亮是声音美的基本特征。声音太小,像是在自言自语,要听清楚困难,很少人想要认真听你说。

  为管理人员提供服务的纽约声音教练桑德拉·卡赞说:“人们的表达能力取决于他们声音的类型”。说话时想要保持合适的音量,最好的办法是吸足气。

  4、声音沙哑

  或是嗓音美的问题,很多女性朋友都会有嗓音沙哑的问题,这是因为说话时嗓子受到气流干扰。讲话前吸气可避免嗓子嘶哑,最好把自己讲话的声音录下来,这样就更容易识别,在什么情况下,你会变哑。

  5、声音在句子结尾处变弱

  当某人说到句末时,声音会变小吗?这就意味着听众不能听到重要的话,也不能完全理解对方的意思。“要让你的声音被充分支持,使人们能够听到你要表达的一切。”不能被完全理解的话是无效的,所以要找出原因,对症下药。如果是因为没有足够的自信,那就请自信。如果是呼吸不够充分,那就把你的话分成几段。