销售技巧和话术一、生存定律
定律1：如果你有强烈的营销意愿，即使你没有任何市场营销的知识和技巧，也可以生存。
二、业绩定律
定律1：普通业务员把客户视为上帝，优秀业务员让客户把他当财神供起来。
定律2：只要帮助客户把产品卖出去，你的产品也就随之卖出去了。
定律3：业绩产生于机会，要做业绩，先找机会。
定律4：让工作既能产生现有销量，又能产生未来销量，你的业绩才会让人追不上。
三、升职定律
定律1：选择一个快速增长的公司，比选择一个声名显赫的公司更重要。
定律2：跟着一个快速升职的公司，你也能快速升职。
定律3：最好不要用业绩来证明自己的能力，要用影响力。
定律4：选择有增长潜力的市场，比选择好市场更重要。
定律5：如果你多次跳槽还没有解决职业生涯的问题，不妨试试“跳行”。
定律6：如果你只会抓老鼠，充其量只是一只好猫;如果你善于总结抓老鼠的经验，就可以成为猫的领导。
定律7：三年不升职，要么换市场，要么跳槽。
定律8：领导思维比业绩更重要。
四、成功定律：
定律1：成功的机会属于那些“永远正向思维”的人。
定律2：如果你是个幸运的“倒霉蛋”，那么你可能“被迫成功”。
定律3：有效工作比勤奋工作更重要。
定律4：拥有“常理”而不只是“常识”，才能让你脱颖而出。
定律5：如果你不能独立完成任务，一定要学会搬救兵。
定律6：如果你受过很多培训仍然进步缓慢，不妨试试培训别人。
定律7：每隔三年，全面升级知识结构。
定律8：规划职业生涯战略，就是要做未来不后悔的事。
五、职场定律
定律1：永远不要说自己老东家和老上司的坏话，哪怕他们真的一无是处。
定律2：永远只给上司提供选择题而不是问答题。
定律3：最好不要发牢骚，即使提意见也要保持“建设性心态”。
定律4：学会管理上司和总部职能部门。
定律5：要综合评价自己的收入，并不断创造收入增长空间。
六、职责定律：
定律1：销售经理的职责是让业务员“被迫勤奋”。
定律2：销售经理的职责是让业务员“被迫成功”。
定律3：销售经理的职责不是培养几个营销精英，而是“让平凡的人做出不平凡的业绩”。
定律4：销售经理的职责不是挖空心思去创新，而是发现和推广创新。
定律5：经销商管理得好就是“天使”，否则就是“魔鬼”。
定律6：很多业务员是“劳模从政”，但千万别留“劳模从政后遗症”。
七、人性定律
定律1：对优秀的人，管理就是信任。对普通人，信任就是管理。
定律2：人性管理不是人情管理。最大的人性是让对方成功。
定律3：成功状态是一种非理智状态，是最危险的状态。
问题定律
定律4：已经发现的问题不再是问题，没有被发现的问题才是最重要的问题。
定律5：遇到问题时的本能反应，即使不是错误的，通常也是无效的。
定律6：承认问题需要勇气，解决问题需要智慧。
定律7：处理问题的流程应该是“先救急，再追责”。
八、团队定律
定律1：团队是成员之间彼此融合升华发生化学反应后生成的新物质。
定律2：一个有效的团队，能够实现“一个诸葛亮领导三个臭皮匠胜过四个诸葛亮”。
定律3：优秀团队总是不断出人才，要特别注意把人才送到优秀团队去锻炼，并注重从优秀团队中选拔人才。