销售心理技巧显得非常重要了

  一到购物中心,总有许多售货员向我抱怨,我们的产品价格太高,比外面的其它商场贵得多,根本无法出售,同时还一脸憧憬:如果产品价格再低一点就好了,好像,价格低了可以开很多很多订单。

  诚然,能让顾客产生购买欲望的,价格占了很重要的一部分,但是这却并不是决定性的因素。所谓一分钱一分货,什么样品质的产品就有什么样的价格,这是市场价格必然规律。同样品质的产品,在正常的市场大环境下,价格是不会有很大差异的。那么在这种情况下,如何拉开与其他竞争对手的销售差异呢?

87eb7bacf07d462eaca6a2490e0a3747.jpeg

  我想,熟悉与掌握一些销售心理技巧就显得非常重要了,它可以让你很轻易地打动客户并让其签单。

  行业内有句名言:商场如战场!现代商战,有时更像一场你来我往相互较劲的心理战,采用不同的心理战法,就会产生不同的争战结果。在这个专业决定未来,心态决定一切的年代,心理有时比技能更加重要,这在现代终端销售与顾客的交锋中体现得更为淋漓尽致。

  如下谈几点,只要注意了这几点,你才能把握用户的需求心理,才能在产品推广行动中起到事半功倍的效果。

  第一,自卑的心理是不能的。自卑感在这里是指感觉到对方处于弱势的心理。许多经营管理人员,也许刚刚加入了工作,也许刚刚进入销售行业,感觉自己的经验、处事能力、专业知识、专业技能都比不上别人,于是就出现了我不够专业、别人比我强的心理障碍,从而在客户面前畏惧缩缩,遇到一些正常的提问,或者一些看似很难懂的问题,就显得不知所措。还有一种情况就是,在很多顾客谈及我们商场产品价格比别人贵了很多的情况下,没有了解市场价格行情,就开始怀疑公司定下来的产品价格合不合理,从而在与顾客谈及价格的时候显得底气不足,不敢在顾客逼人的气势下讨价还价,为公司争取更多的利益,有的甚至是价格已经打了很低了,但因不能理直气壮地面对客人,而被其质疑:给我的最终价格是不是还存在着很大的空间?最后的结果是客人因不能马上作出决定而度致订单落空。