哪么销售新人应该如何收集信息呢?

  销售员寻找顾客,首先要做的是对顾客的细分和顾客的筛选工作,通过分析绘制出自己理想的顾客群,然后找到这些顾客的联络人进行沟通跟进。而且不要胡乱眉毛,跟进一些小客户,垃圾客户,这样只能事倍功半。要知道,销售员最重要的是自己的时间。

  在这个过程中,销售人员搜集信息的能力就变得非常重要。

  哪么销售新人应该如何收集信息呢?信息收集的渠道有哪些?我们一起来看一下:

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  一、公司内部资源

  一个销售新人到公司,首先要做的是从公司内部获取信息,从而找到寻找潜在客户的方法和途径。主要的方法有以下几种:

  孤儿客户

  曾经成交过的客户,由于老销售离职等,没有人服务了,没有人关心过问过。新人可以补上去,主动去关心客户,客户有可能再次采购或有购买新产品的可能性。很多公司的丢单,都是因为销售离职,新人没有及时跟进,从而导致客户的流失。这里边蕴藏着机会。

  离职员工

  很多老销售离职的时候,其实手里是有一些销售机会、客户资源的,你可以通过这个渠道收集信息。具体办法如下:

  第一:当你去一个新公司,人事部给你安排了一个桌位。那个桌子上,抽屉里仔细看看。看看原来坐这个位置的人,有没有留下笔记本,名片什么的。不要一大把全部处理掉,好好整理一下,翻一翻,还有他之前收集到的名片,好好理一理。

  第二,你在公司呆了一段时间,其间如有老业务因为各种原因离职,人家离职前,请他吃个饭,交个朋友,如果他不做这个行业了,可以向他要客户资源。中国有句话叫人走茶凉。这个时候,你去关心他,请他吃饭,他会感动,说不定,你们以后可以成为很好的朋友。

  公司销售热线

  我刚开始做销售的时候,领导跟我说,这两个座位,你找一个坐,我看其中一个电话比较高级,有来电显示,就选择了这个。后来发现,这个电话是公司对外公开的热线电话。我总是能接到一些产品咨询的电话,其中还成了一些单子,当时我想选择这个座位真是赚了。

  所以如果有选择座位机会的时候,要尽量的选择离销售热线近的位置,尽可能的跟接电话的同事搞好关系,说不定能老不少单子。

  现有老员工

  平时跟老销售搞好关系,多帮助人家跑跑腿啥的,在老销售有做不过来的小客户的时候,也许就会想到你。当然,老销售直接给你单子的可能性是比较小的,但也不是完全不可能。另外如果跟老销售搞好关系,也许他会指点指点你,对你成长也是非常好的。