销售技巧和话术作为一个销售人员，每天都要承受着身边的各种压力，看着其他人做销售赚的盆满钵满，自己做却举步维艰;事实上，做销售要形成自己的销售模式，切忌一昧的模仿别人的销售模式，以下分享一些个人心得，希望能帮助到。
一、培养一个良好的礼仪习惯
拜访客户或给顾客做介绍时要注意着装整洁，搭配和谐，打扮得体，给人的第一印象十分重要。
二、了解你的销售产品
推销员必须要念好的两本“经”，“产品”和“顾客”。作为推销员，首先必须对自己推销的产品有一个全面的认识和了解。掌握产品的功能和效用，能准确无误地表达出产品的使用价值和使用方法。了解产品的价值取向，同类产品比较优势、市场占有率、顾客满意度。更要熟悉了解产品售后服务，包括产品质量、服务承诺、维修、维护、更新。并能及时的对客户的疑问进行相应的解答
三、站在客户的角度思考
销售本身就是利益的交换，但当销售人员满脑子都是自己的利益时，往往就忽略了客户的需求，也不会真正的帮助客户解决问题，这样的销售自然得不到客户的欢迎，即使成交了，买卖也只是一次性的，不会有转介绍和回头客，做销售也只会越做越累。
四、提升自己的沟通技巧
沟通是销售不可或缺的，要提升能力沟通也是必须重视的一点，首先就需要掌握同心，同频，同流，同理的原则，其次掌握幽默语言的运用能力，让谈话、产品或服务介绍与讲述，气氛更为轻松，更加容易降低沟通难度。
总而言之，做销售，更多的还是需要实践，纸上得来终觉浅，一个优秀的销售绝非光看几篇文章就一蹴而就的，更多的，还得从实践出发，在日常的工作中日积月累。