销售技巧和话术业务收集客户资料的方法一、互联网上查找
专业网站会员信息很好，但有些网站会员信息保密，建议强大的公司可以考虑购买，但许多电子商务网站会员信息或开放，这些网站及时收集，定期登录，不建议使用任何信息搜索软件搜索信息，因为这可能会搜索最近的大量垃圾信息。最直接的是直接使用中文搜索引擎进行关键词搜索，但这需要时间。
业务收集客户资料的方法二、由老客户引荐新客户
老客户所从事的行业，还有从事相同行业的竞争对手，务必关注和了解，这样很自然地可以成为你的信息来源。
业务收集客户资料的方法三、与同行互相交换信息
同是销售行业，不是从事同一产品的业务人员，大可交换已有的客户信息，这是最理想的双赢局面，现在这种交换形式很流行，也特别适用。与同行或相关行业从业者交换电话名录，经常与他们交流和参加他们的活动，不仅能获得大量的目标客户，而且还能获得新的培训知识和业务技巧。
业务收集客户资料的方法四、与专业从事印刷名片的店面打交道
现代频繁的人际交往都会互发名片，他们的名片肯定需要印刷，那么只要与相关店面的负责人达成协议，就可以将很多企业主要负责人的姓名、职务、电话、手机、邮箱等等信息了解到，这样工作做起来就可以事半功倍了，最起码我们不用花费太多的时间去打听有关部门由谁负责，绕过了这道障碍重重的阻挡之门，并且所了解的负责人大多是有很大的影响力和决策权的。
业务收集客户资料的方法五、“扫大街”
“扫大街”就是对一些比较集中的工业区、写字楼进行地毯式的搜索，这种方法很简单，也很辛苦，但是很有效，往往可以得到很多优质的客户信息。当然，在扫大街之前首先要对本区域的工业、商业的分布情况有一定的了解，以利于安排计划。
业务收集客户资料的方法六、媒介资料
媒介资料有很多，联通网通城市的黄页、报纸、杂志、各种行业的DM、会刊等等，从媒介中寻找资料建议你去图书馆，大型的书店。这些地方抄出来的资料准确率高，而且企业正处于宣传的阶段，很容易跟进。这里不建议依赖黄页，因为黄页的使用率比较高，也就是说受骚扰的概率高，销售的难度大。
业务收集客户资料的方法七、逛展会
现在有很多各种各样的展览，每年都有无数形式的行业展览，这样的展览必须参观，即使因为展览在很远的城市，所以也想买一本杂志（问杂志是否有参展商联系信息），因为参展商是更活跃的企业，愿意联系信息，寻找更多的合作机会。这些信息是非常有效的信息。