寻找新客户一定要注意这些事

  营业员的职责之一就是扩大客户群,增加销售。但是老客户的潜力毕竟有限,在竞争者的努力和市场不景气等因素下,肯定会影响客户的订货量,加上老客户虽是靠不间断的优质服务维系的,却无法增加订货量,要做的业务工作还很大,对业务量的提升并没有太大帮助。因此,要使拥业务员保持活力与活力,满足业务任务的要求,业务员就需要不断拓展新客户,通过拓展新客户来提高销售。商业上的工作,大家都在拼命的寻找新的客户,但是最终却一直没能找到新的客户,就是找不到合作的人,一到两次就走投无路了。

  我虽然不是一个优秀的业务员,但我会动脑子去想,去做。 市场萧条或淡季是开发客户的最佳时间在经济萧条或行业谈季的时候,业务员抱怨说:“市场变淡客户生意也不好做,产品卖不出去。”“如果不降低价格,客户根本买不起。”“市场萧条,客户库存饱满,无法打开销售途径。”等等开发不到新客户的借口。

  可是大家都忽略了一个因素就是,既然行业这么萧条这么淡,客户靠什么来生存呢。他也要想方设法来打开市场,来维持自身的生存。换一个思路,你是客户你会怎么想?客户面对这个萧条的市场环境,他更需新的客户来扩展市场份额,更需要新的厂商来支持他度过整个市场萧条期,不然他也会给市场淘汰掉。这个时候,如果定货量在减少,业务员工作的没有什么压力,那么为什么不直接去拜访新客户呢?行业淡季更能考察一个公司的实力,也更能考察出一个经销商的诚意。一个在淡季不支持我们的经销商是不可靠的,一个新经销商,也要有一个过度期,只要你真诚地对待,我敢保证淡季过后,他的定单一定会加大。

  所以我觉得淡季才是开发新客户的最佳时间。 注意在开发新客户中搜寻情报开发客户时候,我们遇到的客户不一定就是你满意的,有时候遇到的只是一个小客户,而又要花很大精力去开发和培养,结果得不偿失,付出了很多精力却没有提高自己销售额,所以我们就要在开发新客户的过程中,搜寻客户的情报,来判断客户是不是值得去开发和培养,既然开发一个客户用的精力是同等的,我们只能取优而弃劣,谁叫我们的业绩是于销售额和利润来评定,不是于客户量来评定呢。要想了解一个客户太容易了,你可以通过上网查询,一个网页都不健全的客户,我想他再好也是有限度的,这是评比之一。也可以通过其他途径来了解该客户,比如朋友或客户。如果你连这两个途径都没有那么就太失败了。初次接触中针对性地做一下调查性提问,来判断客户的实力。

  可以通过以下几点来调查客户:1.提出你在拜访客户前所调查出来(上网或其他途径)的一些疑问,看看客户怎么回答。 2.询问客户的销售策略、采购进货策略和公司的经营观念,这几个问题几乎可以让你判断一个客户的实力和潜在力。 3.询问客户对现在的供应商的满意度,判断和和你合作的几率有多大,再做出下一步拜访要做的策略。 4.询问客户将来的经营方向,判断客户自身的发展潜力,于便自己对他需要投入多少精力和培养力度。

  告诉所有人一句话,就是在您拜访中,特别是初次拜访客户时,要想取得更大的成功,首先要说某个人介绍过,这样才能使别人对你有更多的了解,因为我们人类都有一些不见僧面的性格,所以介绍过的供货商都会给一些机会。这一点,你成功的机会就大得多,最终做成功与否完全取决于你自己。那麽,在与顾客再次交谈之后,别忘了请对方介绍你的顾客。创业,不是要你多学点东西,还是要掌握一点技能,而是要不断积累业务知识。假设你打算把商业工作作为自己的终极事业,或者是你实现梦想的一块踏脚石,那么就要用心积累每一次在企业失败的工作中体会到的经验,用加尝试来改进。那么你就会成为一个非常优秀的商业人才。