销售新员工应该怎么去培训?

  这是入职培训最基本的一级。一次培训或分享一本书,这是一种普遍且有效的方式来分享知识。新人只需聆听就能有所收获,但是会有知识遗漏和忘记,训练的效果很难保证。

  技能培训:

  该级别为入职训练。正如入职培训仅仅注重企业信息的宣传,不会让新员工有学习的冲动,那么这种入职培训将是极其失败的。

  员工到这里工作不是为了听你们过去的历史,而是自我成长与构建企业的未来。

  抽象化的知识和洗脑式的讲座不能直接提高新员工的成产效率,但是「技能培训」很大程度上则可以。

  很少有新员工一入职就怀揣“十八般武艺”,这时候就应该由有经验的「资深员工」来教导新员工,帮助他们迅速上手工作。

  值得一提的是,入职培训绝对不是一天就能完成的,成熟的入职培训流程至少贯穿入职首天至入职的前两周。

  所以,老员工、部门经理、资深内训师对新员工展开技能培训,让他们在实操中学习,是极其有必要的环节。

  人力资源部门和内部培训部门,要通过技能培训,更新新员工的专业知识,及时了解相关领域的最新知识及在本企业的应用,使之与社会经济技术的发展相适应。

  素质培训:

  这是入职培训的最高层次。素质高的员工有正确的价值观,有良好的思维习惯,有较高的目标。

  他可能暂时缺乏知识和技能,而素质低的员工即使已掌握了知识和技能,也可能不用,甚至帮倒忙。

  如果因为招聘把关不严,录用了素质低的员工,经培训不改的,应及时清退,否则,饴害企业。

  为了实现「入职培训」这三个层次的效果,具体的培训内容应该包括:

  1、企业相关:logo、发展沿革、领导人、工作环境、企业文化、经营理念、战略、前景

  2、产品相关:产品类别、品牌地位、竞争优势、市场占有率、竞品分析

  3、制度相关:行为规范、考勤请假、绩效管理、薪酬福利、奖惩制度

  4、技能相关:业务知识说明、业务流程详解、职位说明

  5、团队相关:协作工具与方法、沟通方式、日程安排

  以上训练内容都是可以根据实际情况来进行的,假如是管理类的人员入职培训应该集中在团队和企业文化上,而一般雇员则应当倾向于技术和产品方面。