销售技巧和话术单招人才还不够，想要员工工作积极性好、出类拔萃，必须有企业文化支撑。
什么是好的企业文化?对于像阿里、华这样的企业，为什么员工都那么拼命呢？由于周围的人很拼劲，在这个气氛下，原本懒惰的人就会勤勉起来。那就是他们的企业文化，将员工的积极因素放大，将悲伤、逃避、恐惧等心理逐渐冲淡成了文化。
这就犹如一滴墨水，如果滴到清水里面，水会变浑浊。但是滴入大海，就不会有影响。想要不出现一颗老鼠屎坏了一锅粥的情况，建立良好的企业文化，很有必要。
找到自燃型员工是打造企业文化的基础。
如何打造企业文化?
一家企业是由一个个员工个体组合而成的。一个团队的企业文化，其实是由团队的少部分有影响力的人决定的。
所以先从团队人员配置说起，一可以概括为以下3种类型：
自燃型：无须借助外力，自己就可以燃起来。我判断自燃型员工，就是尝试给他一件不难的任务，他是只执行，还是愿意努力去给你更多惊喜?比如说让他做客服，他到底是像普通客服一样，还是做的过程中，主动去帮助公司找到更多客服岗位可以提升的地方。(那3个优秀员工)
被燃型：他们虽然主动意识不够，但是仍然可以很好的执行工作。这种人是公司人数最多的。(5个普通员工)
阻燃型：不但做不好事情，遇到困难只会找借口。(2个差劲员工)
打造好的企业文化，是一大群人被一小部分人影响的过程。这一小部分人一定是那些拥有自燃型人格的员工，由他们去发挥更积极的影响。
但是如果在核心岗位上放的都是被燃型或者是阻燃型的人，试想一下，去推动他们努力的话是不是会很累?
要把企业文化塑造好，首先要找出这些自燃的人(优秀的员工)，然后把他们放到重要的岗位上！
我还试过让几个被燃烧型的人，不断地鼓励他们，但后来却发现自己做得很累。而且如果把阻燃型人员放在管理岗位上的话，到头来将是一场灾难！还能引起整个团队的消极思考！