销售技巧和话术深信在大家的印象中，销售是个特别能说会道的行业，如口吐莲花之类的行话形容销售再合适不过了。许多面试官在面试时，对销售要求的第一步就是性格外向、会说话，如果觉得候选人性格内向，可能在一开始就被拒绝。但售货员看到顾客时，也不见得能卖个好价钱，也未必做得很好。由于要成为一名优秀的销售人员，不仅要掌握一些销售技巧，还要学会运用高科技智能技术。
营销推广三问
很多企业销售常常面临这样的困境：每天忙死累活地找客户，费尽心思地“讨好”客户，可业绩迟迟上不去，工资提成连养活自己都成问题。其实，这些销售人员犯了一个共同的错误：只盲目追求客户数量，却忽略了客户质量，而且哪怕手中掌握了不少丰富的老客户资源，却不知道该如何重新激活，促进成交。因此销售在展开销售时，一定要先问问自己3个问题：卖给谁，怎么卖，如何激活老客户。
1、卖给谁?
在推销产品之前，最重要的一个环节就是去确定好目标用户。因为只有这样，销售人员在拓展客户资源时，才能有的放矢，筛选出自己所需要的用户。
2、怎么卖?
众所周知，客户在选择产品时常常要货比三家。所以确定好目标客户只是第一步，如何把产品卖出去才是关键。这个时候就需要了解客户需求和心理特点，采取他们最容易接受的方式卖给他们。
3、如何激活老客户?
可以认为，绝大多数企业手中都有大量的老客户资源数据库，加上拓展一个新客户的成本要远远高于维护一个老客户的成本。所以抓住这些老顾客，激发他们的购买欲望尤其重要。但如何及时跟踪，定期维护老客户也是一大难题！