销售技巧和话术许多朋友私信我，自己是做什么销售的，有什么方法可以提高自己的销售能力？还好，很多行业我都牵涉到，汽车啊等等。
尽管销售有行业之分，但销售技能却可以一概而论，它们只是知识不同而已。从20年的销售情况来看，我认为个人销售能力的提高主要有以下三点：
一：提升你自己
提升自己，顾名思义就是先从自身下手。
首先是自己的形象、形象包括外表、谈吐、礼貌。
内涵可能装不出来，但是外在总要给自己加个打分吧?我建议尽可能统一风格出现在客户面前，这会让客户更好地记住你。且切记一定要干净、整洁。
谈吐。人们往往可以从对方的谈吐中，给予初步定位。
我们在说话的时候，尽量避开自己的盲区，往自己熟悉的领域去展开话题。在客户提到我们陌生领域时，不知道怎么作答就表示认可。
礼貌。礼貌是待人的基本，也能展现自我的谦和与修养，同时，礼貌还能降低沟通成本。初次见面，我们要主动自我介绍，主动和客户握手。
其次，还有提升自己的沟通能力以及文案能力。
说到沟通能力，很多人就推荐看什么什么书啊，其实我是不赞同这样做法的。因为再怎么看，都不如你去开口说。
我们与客户的沟通之时，首先是要在同一频道，要确保你们说的是同一件事，然后是同一层面，比如一本书，客户说他读过这本书，里面的一些故事被巴黎歌剧院拍成了一场歌剧。那么你就不能说一些这书多少钱的事情。
文案能力是指编辑书面文字的能力，做销售有时候也是需要一些编辑能力的，简单的发朋友圈、ppt制作、季度总结等等。
文案能力的提升，主要就是看、练。看别人怎么写的，用什么样的句式，再自己练，多咨询公司从事相关工作的同事。想省事省力的，直接花钱找人做，只不过别人的始终不是自己的。
第四，要提高自己的语音能力。电话推销是一种非常重要的技巧，而让说话发泄的最好方法就是多听，多看，一直听，一直听。人要听人说，要看别人怎样写，不要怕抄，只有在复制别人的东西并加以灵活运用后，才能成为自己的，人的发展自始至终离不开模仿+实际应用的生活模式。