销售技巧和话术除了有渠道找到大量的目标客户外，外贸开发客户在开发过程中还有很多技巧可用:
01 了解客户信息
首先，我们应该养成良好的习惯，为合作的新客户收集相关信息，以便进一步分析和研究。分享国内外买家的背景调查方法。
向客户索要其相关信息最好用的方法就是：我司要为客户建立档案，请提供信息。
02 判定客户类型
通常的在贸易沟通过程中寻求过价格的，会伴随的情况有：一是真心实意想买，二是比较价格，三是前期收集信息备用。
如遇客户能对产品及所需型号直接提出，那肯定是内行，而后面出现问完感兴趣的产品价格之后就不见人的原因，第一、二种情况都有可能，可能是找到合适供应商了，也可能是价格问够了。这需要配合客户信息进行综合分析。
03 换一种沟通方式
很多外贸人通过都是与客户进行邮件沟通，但邮件只是客户沟通的方法之一，还可以给对方打电话。
倘若客户沉默了，与其你在这里苦思猜测，不知道客户出了什么情况，不知道给客户推荐什么型好，不知道后续怎么与客户沟通等等，倒不如想好相关点，打个电话与客户好好沟通下。
如果对方设置了留言，也要完整的将自己的意图和问题表达完后再挂掉电话。
04 分析产品的价格及定位
基于消费者心理，类似的产品不能高价，低价，大多数消费者会选择中间的产品价格。如果销售价格高于平均价格，你必须让客户知道你在哪里。如果销售价格低于平均价格，你必须让客户知道你在哪些方面节省了成本。然后消除客户对高或低价格的怀疑。
每个客户的情况都不一样。如果你不知道如何与客户沟通，你应该先从自己身上找到原因，然后结合客户类型与他们谈判。