房产销售想要开单就要学会这些

  无论是房地产销售经纪人还是案配合,那么销售团队如何让客户快速成交呢?

  第一点还是了解客户的真实需求。

  第二点要结合客户需求,用客户可接受的语音轻松地将项目的核心卖点和差异化传递给客户,第三一定要有肯定能有房子的欲望。

  这两个关键点需要记住,一是客户信息收集要完整。置业顾问在接待客户的过程中是一定会跟客户进行交流的,会收集到一些信息,但为什么成交转化率上不来,就是因为信息收集了,但收集的远远不够,也就是提问的思维还是没到位。

  1.客户的背景:家里几口人住?获知渠道?置业的目的?客户的购房需求?工作居住的地点?

  2.客户资金实力:买什么价位的房子?首付预算多少?不够还能筹到多少钱?

  3.客户有意向的房源:客户看的什么户型?具体的楼栋楼层?可以推的是否能让客户接受?

  4.客户对价格的问题:客户意向价格是多少?目前的价格能接受吗?价格的接受上限是多少?

  5.谁是能拍板的人:能做决定的人是谁?父母?老婆?是否都来看多房子?是否已经确认有意向的房子?意见是否统一?

  6.客户对楼盘的认可程度:是否对项目满意?对项目的哪点满意?是否有不满意的地方?

  7.竞品方面:竞品方面项目的优劣势?客户对其他楼盘的评价?我们对竞品的说辞客户是否满意?是否能接受?客户倾向哪方?

  8.有哪些方面让客户下不了决定:客户有哪些顾虑?是否能接受我们的建议?有哪些问题需要解决?比如首付?贷款?限购?

  了解客户解决问题的本质是非常重要和有针对性的。你能解决客户的问题吗?让客户买一套满意的房子是我们做房地产的动力。上述问题可分为纵向和横向问题。横向问题是可以看到的问题。记录客户的明面问题,并在夜间进行研究和总结。例如,当客户说要考虑时,当我们进行回访时,客户说的真相是他的妻子感觉到了地板或房屋类型的问题。这是一个纵向问题。纵向问题是隐藏的,需要不断挖掘。如果使用得当,执行力就会到来。不用说,打开订单?