销售技巧和话术做了多年销售，越做越迷糊，空闲时候细想什么是销售，销售的本质是什么？
这是个开放题，可能不同的人对销售本质有不同理解。
小编认为，销售就是发现客户需求，用产品满足客户需求。在满足客户需求的过程中，也是产品价值交换的过程。一是解决了客户问题，同时实现了产品由价值到价格的转换。
从这个理解，销售本质就是产品由价值到价格的转换过程。没有转换，就不算销售。所以，在我们销售工作中要注重几点：
1. 以交换为目的。销售本质要求产品价值到价格转换，没有转换就不能算销售。也就是没有销售业绩，一切都是白搭。所以，我们在销售工作中要端正态度，以销售业绩为出发点。
2. 以客户为中心。销售本质要求交换，与谁交换，肯定是与客户交换。这就要求销售活动以客户为中心，第一是客户是谁，客户在哪里，性格爱好，经济能力，碰到什么问题，有什么需求等。
值得一提，我们有些销售工作是针对经销渠道的，会把产品卖给经销商。但要知道，经销商不是最终的购买者和消费者，所以做销售渠道的业务人员，销售顾问要重视终端用户。也就是销售行业常说的，服务终端，掌控渠道。
3. 重视交换条件。找到了客户，知道了客户需求，但客户为什么要购买你的产品。所以，我们还在重视交换条件。
客户会关注产品价值，能不能解决实际问题。也会关心产品价格，注重性价比。还会拿竞品相比较，关注产品的比较优势。
如果能够在多个方面，至少一个方面打动客户，满足客户交换条件，那么客户就有可能购买，达成交易。
简单总结：销售本质就是产品由价值到价格的交换过程，在销售过程中我们要以客户为中心，以交换为目的，关注交换条件。
当然，以上仅抛砖引玉，不喜勿喷！
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