销售技巧和话术根据客户不同性格，我们可以分为老虎型客户，孔雀型客户，猫头鹰型客户，以及无尾熊型客户。前面已经分享了以目标为导向的老虎型客户，以人为中心的孔雀型客户，以稳定为重的无尾熊型客户，今天继续分享猫头鹰型客户。具体如下：
推荐阅读：老虎型型客户性格特点，及销售技巧
孔雀型型客户性格特点，及销售技巧
无尾熊型客户性格特点，及销售技巧
一、性格特征
1、不太容易向对方表示友好，平时也不太爱讲话
2、工作认真，讨厌不细致、马虎的工作态度
3、做事动作也缓慢，做决策也很慢。
4、喜欢通过大量的事实、数据来做判断，以确保他们做的是正确的事情。
二、声音特征
1、往往讲话不快，
2、音量不大
3、音调变化也不大。
三、行为特征
1、配合性不强
往往在电话中并不太配合你的销售工作，不管你说什么，可能经常会“嗯，嗯”，让你显得无从下手
2、互动性不强
往往不喜欢讲话，对事情也不主动表达看法，让人觉得难以理解。
四、处理方法
1、关注细节
对待他们要认真，不可马虎，凡事考虑得要仔细，注意一些平时不太注意的细节
2、平淡过度
不可与他们谈论太多与目的无关的东西，不要显得太过热情，要直入主题
3、提供数据
提供更多的事实和数据，以供他们做判断。而且，提供的资料越细越好，并经常问他们：“还有什么需要我提供的？
简单总结：猫头鹰型客户理性，善于思考与分析。建议销售人员可以陈述行业形势，行业问题等角度，引导或启迪。
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