如何提高新客户开发成功率?

我们业务人员如何提高新客户开发成功率呢,我们可以从客户源头,销售方案,客户洽谈和逼单等方面下手,分享如下:


1. 优质客户资料信息。客户资料信息是新增客户源头,抓好源头,事半功倍。客户是否有刚性需求,客户是否有预算,客户是否有购买意愿。


2. 好的销售策划方案。这个策划方案只需要给客户展示公司实力,国家高新技术,知名品牌,国家专利等;产品能帮客户解决实际问题的价值,这个价格可以是增加人流量或增加收益,或是提高生产销售效率,或是节约生产或销售成本等;已经购买产品客户的成功案例和价值数据,等等。


3. 高效的客户洽谈。简单的寒暄,消除陌生感拉近距离;提问挖掘客户真实需求,了解客户是否使用过类似产品,及购买意向;询问客户购买能力和预算,如果没有预算或超出预算如何解决;认真倾听客户担心,帮助客户一一解决忧虑,并用成功案例进一步打动客户。


4. 熟练的逼单技巧。你提出签单,客户很少就顺从的。会提出一些托词及问题,常见的有:(1)借口战术。(2)要留考虑时间;(3)没有钱或超出预算;(4)讨价还价。

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简单总结: 业务人员、销售经理、销售主管没有业绩,一切都是空谈。可以从优质客户资料,做好销售策划方案,高效客户洽谈,及掌握熟练逼单技巧等方面提高新客户开发的成功率。


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