如何转化竞争对手客户？

转化竞争对手客户，关键人物转介绍，同一渠道推荐客户，行业前20客户是快速有效获取精准客户手段。关键人物转介绍已经分享过，今天小编分享如何转化竞争对手客户？ 具体如下：

推荐阅读：如何成为顶尖销售员（top sales）?

销售人员如何快速找到精准客源？

客户在使用竞品，那么可以肯定是有需求的。如果能够挖掘到客户在使用竞品过程中效果不好的痛点，那么就很容易拿下客户。

1. 合作效果非常好。可能有部分业务人员就有意见了，客户都已经购买了竞品，而且合作都很愉快，我们怎么可能还可以挖过来呢？ 其实，我们可以具体分析下，如果客户非常认可竞品价值和服务，那么我们此时此刻就只要做一件事，就是让对方认可我们也可以做这样的价值，或提供相应服务。另外一个点上，提升新的价值。

2. 合作效果一般。在这种情况下，客户可能已经开始怀疑竞品质量，价格或服务与客户预期，或竞品销售人员承诺的不一致。那客户对你的信任度可能也只是一般般，因为他对商家已经有疑虑了。

在这种情况下，我们要进一步了解客户对竞品不满意在哪里，我们产品能不能满足客户要求。然后拿出一些身边成功案例资料来分享，拿出具体数据来说明，拿出我们服务来说服。

3. 合作效果不好。如果效果不好，价值，服务不满意，那么就要深入了解竞品差在什么地方，更多的咨询、发现客户所认知的差具体表现在什么地方。只有深刻理解客户认知中竞品的差在哪些点位，才能对症下药。在这些点上跟竞品，服务和价值上的不同，我们价值主要体现在哪些地方，我们怎么做的，最终做到的案例是怎么样的。

简单总结：转化竞争对手客户是有效找到精准客户手段之一，在交谈时发现客户与竞品效果，服务，及价值上的痛点，进行细分。再结合我公司产品能够解决客户问题，提供更好价值。说服过程要有成功案例分享，有具体数据说明。

以上思路来自贺学友《阿里铁军销售心法：进阶 Top Sales》，由整理。

转载请注明来源：，专注销售资讯、人才招聘与求职。网址：http://