销售技巧和话术我很幸运地参加了公司组织的咨询营销技能-销售能力核心课程培训。通过本课程的学习，我学习了咨询销售技能培训的概念和原则，学习了客户建立关系、制定销售访问计划、确定优先事项、阐述和加强产品利益、反馈和回应、承诺等销售过程和步骤。我了解到，销售技能培训是销售人员广泛认可的销售方式，是指销售人员以专业销售技能介绍产品，利用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户要求，预见客户未来需求，提出积极建议的销售方法。
通过学习，让我认识到：做想做一名好的销售人员，特别是金融行业的销售人员，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。 其四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点：
用头脑做销售，做服务，做好销售，用头脑做好销售，就是用网络对口目标群体，高效销售我们的产品；用心做服务，就是让我们在做销售的同时，不仅要买产品，还要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性和专业性，让客户真正享受到满足感、安全感和舒适感。作为行业金融产品的一员，我们用头脑做服务，真正做金融产品的销售服务。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!
3、商品+服务=价值，我能看到商品本身的感觉和价格。我意识到商品的价格取决于商品本身的价值以及在销售过程中提供的服务的质量。因此，我们在金融产品销售技能培训过程中销售什么？是金融产品本身，还是银行服务本身，还是金融产品加银行服务？显然，我们的销售必须是我们的金融产品和金融服务本身，客户购买的不仅仅是金融产品、银行服务，还有购买的感觉。因为大多数人都是理性思维和性购买，现在人们越来越重视他购买的产品。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售技巧培训的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、逃避痛苦，通过销售规则，消除客户的痛苦和利益，我认识到行为的动机是：追求幸福，逃避痛苦。客户在销售过程中卖什么？客户永远不会购买产品，购买产品可以给他带来好处，可以让他逃避痛苦。客户不仅关心产品本身，而且关心产品的利益、好处和价值。他买你的产品能有什么样的兴趣和快乐，避免什么样的麻烦和痛苦。一流的销售顾问销售结果的好处，二流的销售顾问销售成分，三流的销售是价格。这也让我充分学习，在销售金融产品时，为了解决症状和症状的好处，可以有很多好处，通过痛苦快速率。