与客户第一次见面,搭讪用的经典销售话术有哪些?

第一次与客户见面,双方都是陌生,如何拉近与客户距离,获取好感这个很关键。俗话说的好,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。


我们销售人员可以察言观色,结合谈话场景、说些与客户相关、感兴趣、有用的话题或信息。比如:


销售话术1:“黄总,您好!您这么忙还抽出宝贵时间来接待我,真是太感谢了!”(感谢感恩)


销售话术2:“黄总,您办公室装修看起来很简单,但内涵意境深远。我想,您肯定是一个做事非常干练的人!”(借场景寒暄)


销售话术3:“黄总,我是李四,这是我的名片,请多多指教!”(自我介绍)


销售话术4:“黄总,您之前接触过我公司吗?”(了解竞品)


销售话术5:“黄总,请问贵公司目前正在使用哪个网站在招聘销售类人才?招聘效果如何?”(挖掘客户需求)


以上仅为一些常见的话术,仅为抛砖引玉。希望我们销售朋友可以追本溯源,找到搭讪寒暄的本质。


第一,与客户无关紧要的话题


第二,客户相关的话题


第三,客户关心的话题


第四,绕开与客户隐私的话题


以上三个话题在之前的文章分享过,这里就不再赘述了。推荐阅读:与陌生客户寒暄时,哪些话题比较合适?

对于已经拜访过一次的客户,我们可以聊些什么话题?

与老客户聊天,可以聊些什么话题?


销售技巧和话术总结:第一次与客户见面,可以先对客户抽查时间接待表示感谢,然后结合背景环境、客户相关、关心、有用等话题进行寒暄,然后询问客户在使用什么产品,满意或不满意等挖掘客户需求。


以上内容仅供参考。文章部分内容来自《把话说到客户心理去》(吴凡老师),转载请注明出处。


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