销售技巧和话术见到陌生客户，直奔业务主题，往往会让客户望而却步。这个时候，最好有一个寒暄的话题，消除客户对陌生人的警惕防范，会起到事半功倍的效果。
如何寒暄，之前已经在相关文章分享过，这里不再赘述了。今天分享，与陌生客户寒暄时，哪些话题比较合适？
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如何与客户寒暄？问候，话题选择技巧
销售高手是如何做好话题转化及展开
第一，与客户无关紧要的话题
第二，客户相关的话题
第三，客户关心的话题
第四，绕开与客户隐私的话题
1、与客户无关紧要的话题
客户所在地的天气，城市建设，房地产，教育等民生话题，或者是兴趣爱好，运动养生，时事热点等话题。
2、与客户相关的话题
客户公司规模和企业制度文化等，客户所在行业环境、供需关系、价格走势、行业趋势等。
3、与客户关心的话题
可以从客户的衣食住行看到出一些蛛丝马迹，比如看客户的发型、穿着打扮，客户出行工具，还可以看客户办公室陈设等。
抓住一两个点，展开相关话题即可。
4、绕开客户隐私话题
初次与客户见面，尽量避免谈到客户隐私问题，比如女性客户年龄、婚姻等。
销售话术情景模拟
销售人员：黄总，您好！我是小李，谢谢您抽出宝贵时间来接待我！（感谢接见）。
客户：小李，请坐。
销售人员：黄总，你的办公室简洁大气，可以想象，您是一个做事干练的人！这个鱼缸特别醒目，你喜欢养鱼吗？
客户：你真有眼力劲。一个人在办公室，养些金鱼游来游去，有活力。。。
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以上案例中，销售人员第一对可以接待表示礼节性感谢，第二是夸赞客户（办公室简洁大气，做事干练），第三是提出鱼缸话题，展开客户关心话题进行寒暄。
销售技巧和话术总结：初次与陌生客户见面，寒暄话题建议是：以客户为中心，了解客户相关的，或是客户关心的，或是与客户无关紧要，不痛不痒的话题。避免向客户提出个人隐私，或是客户不愿意提及的话题。
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