想要与顾客见面,该如何电话预约客户?

想去拜访客户,最好是先通过电话预约。那么如何电话预约呢?分享如下:


1. 换位思考。见面会占用客户时间,客户为什么要与业务人员见面呢?是可以解决实际问题,还是可以获得好处呢?如果有,则可以见面,如果没有打动客户理由,客户可以通过数十种理由拒绝。


2. 电话预约方法。之前分享过FABE销售法则,即介绍产品特征,优势,好处及佐证。在我们预约客户时候,也可以套用的。简单介绍自己,然后重点介绍产品优势,可以带个客户好处或解决客户实际问题。如果客户不行,可以进行佐证。

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3. 电话预约话术。以销售顾问预约客户为例,仅供参考。


销售顾问:您好,是XXX公司王总吗?


客户:是的,你是哪位?


销售顾问:王总,上午好。是这样的,我们了解到贵公司现在正在大量招聘销售人员。我们是专业的销售人才招聘和求职网站,求职者全部是销售人才,涵盖销售基层人员、中层管理人才及销售总经理等管理层人才,目前销售求职总人数XXX人。


今天开始,我们新推出招聘周活动,招聘服务内容不变,收费打8折。我们活动名额有限,您看今天还是明天我方便见面谈?


客户:今天下午吧,下午有时间。


销售顾问:好的,今天下午3点左右,我过来拜访您。


简单总结:电话预约客户,先要对客户需求有大概了解,然后针对客户需求利用FABE销售法则,介绍产品、产品特征、产品优势,好处和利益等。然后今天还是明天等选择性问句,确定见面时间地点。


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