销售技巧和话术前面我们简单的分享了向客户提问及应对客户提问知识，有些销售新手可能还有疑问，今天详细讲解如何向客户提问的销售话术，具体如下：
推荐阅读：向顾客提问，及应对顾问提问的销售话术
1. 礼节性提问，掌控谈话氛围。
例如：“请问先生/小姐您贵姓?”、“可以请教您一个问题吗?”或“现在和您谈话不打扰您吧?”
在对话的开始，应用礼节性提问表现出对客户足够的尊重。
2. 影响性提问，加深客户的痛苦。
例如：“现在实行蓝天保卫战，对环境污染企业重点防控。如果现在还不上线环保产品，您会决定后面趋势会如何？”
先对环保政策和要求进行解说，然后采用影响性提问，迫使客户对后果进行思考，进而激发客户购买意向。
3. 渗透性提问，获取更多信息。
客户：“你们这个产品的价格太贵了”
业务人员：“为什么这样说呢?”，“还有呢?”，“然后呢?”，“除此之外呢?”（提问之后马上闭嘴，用期待的眼神等待对方回复）
渗透性提问的好处在于你可以挖掘出更多的潜在信息，更加全面地做出正确的判断。
4. “重复客户原话+陈述专业观点+反问”，纠正客户观点。
如：“李姐，我非常理解您现在的感受，正如您刚才所言……”
说服往往发生在当客户提出异议之后，不论客户提出任何刁难的问题，首先应该认同客户，最佳的认同方法就是表达出同理心，简单地重复一遍客户的原话。
简单总结：销售顾问提问有多种技巧，可以根据实际需求进行。掌控氛围，可以礼节性提问；加深客户痛苦，可以影响性提问；获取更多信息，可以渗透性提问；纠正客户观点，可以先重复客户观点，陈述专业观点，然后适当反问。
转载请注明出处：，专注销售类人才招聘、求职。网址：http://