前面我们已经分享了价格异议的知识,比如“你们的产品比其他产品贵”,“不要赠品,能不能直接打折”等等,今天继续分享顾客要求再便宜些的销售话术,具体如下:
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不要赠品,要求直接打折,如何处理类似价格异议?
常见的价格异议有哪些呢?
为什么你的产品比别人贵的销售话术
1. 问题解析。
“还能便宜点吗?”,说明已经进行一轮或多轮讨价还价了,顾客希望更低价格。作为客户,价格只有更低,没有最低,我们销售人员要给予理解客户。
2. 销售话术。
如果第一次还价,可以重点将价格问题转移到产品价值上去,让客户重新了解产品特征,产品优势,产品的客户价值。
如果第二次,可以根据实际情况,适当报价。
如果是第三次或以上,可以跟客户确认购买产品,是否现在购买,支付方式等。
情景一
客户:还能便宜点吗?
销售顾问:XX先生,我能给你的价格已经到底了,不能在便宜了。如果你现在购买的话,我去跟我们老板申请下,就说您是我的一个亲戚,争取给你再优惠些,但是不要抱有很大期望。
情景二
客户:还能便宜点吗?
销售顾问:XX先生,价格真不能再低了。如果您现在购买的话,我去跟老板申请一个价值XX元的赠品。这款产品是没有赠品的,如果老板问到了,就说你是我的一个亲戚,好吗?
简单总结:客户想再便宜,本质还是价格异议。该类销售话术的思路,第一遍往产品特征,产品优势,产品的顾客价值引导,第二第三遍可以从赠品,或给领导申请价格,但要说明原本是没有的赠品或优惠,如果现在购买才去向领导申请。
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