电话销售课程和话术

1、电话销售技巧和话术如下1让自己处于微笑状态微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空2音量与速度要协调人与人见面时。2、电话营销时，具备积极自信的心态尤其重要因为电话对方的顾客没有机会用自己的眼睛看到电话营销员，...