销售技巧分享总结(销售技巧的个人心得)

销售说白了其实就是靠语言向需要你商品的客户推销的一种方式,首先你要有好的货物,其次,客户需要你的商品,然后,也就是靠你的语言表达能力。怎么说服客户买你的商品,这才是考验一个销售能力的大小。本人就是一名油库的销售员,做销售也有三年了,和大家说一说我的一些销售技巧

第一,多和客户沟通,了解客户的真正需要。在你不了解客户重点看中这类商品的哪种特点时,不要一味盲目的向客户推销,这只能加重客户对你对商品不好的印象,要多听听客户的需求,哪怕是普通的聊聊天,也可以让你能多了解客户一些,对于以后商品的购买也是有一定的帮助的。

第二,要设身处地站在客户的位置替客户把问题想在前面,然后解决问题。所有人买商品前多多少少都是有些顾虑的,例如:价钱、质量,俗话说货比三家不吃亏吗。如果,你在客户有这些方面顾虑时,不能扬长避短的提升自己商品的形象,那你最终能销售出去的概率不大。

第三,要和客户建立起基础的信任。商人最注重的是诚信二字,没有诚信的交易就仿佛没有基石的空中楼阁,不可能长久。与客户的交谈中介绍自己的商品固然重要,但,也不能忽略双方的诚信建立,做生意不可能三言两语就能成功,只要有希望就别轻言放弃,须知,越是难以轻易摆平的客户他的购买力越强。

和客户谈生意不要总感觉自己吃亏,客户要的不一定是占便宜,而是,你要给他,他占了便宜的感觉。

如果利润10%是合理的,本来你可以拿到11%,但还是拿9%为上策,因为只有这样才会有后续的生意源源而来。销售的技巧因人而异,但离不开真诚二字,客户认可了你的人品,才会接纳你的销售!

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