销售也有格局,1分钟验证自己的格局!

我们经常会提高一个人的格局,但是很少有人会将格局与销售关联起来。其实,认为,销售也有格局。


第一,说话格局;


第二,做人格局;


第三,市场格局;


1、说话格局


如果一个销售人员,见到客户就立马介绍自己产品。一般这样的销售人员格局就比较狭隘,希望站在自己的角度出发,说话聊天喜欢说自我兴趣爱好,自己经历感受。业务洽谈细化直接介绍产品,价格和服务等,不会或不知道了解客户需求。

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客户喜欢的说话,而不是销售人员的说教!!


销售说话的大格局,都会以客户为中心,挖掘客户需求,推荐适合产品以便解决客户关心的产品功能、延伸产品、服务、价格等问题。

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2、市场格局


一般来说,一个业务人员会关注自己产品、价格,及主要竞品质量和价格等。但对于一些老板级客户,就很难搞定。因为真正的老板,不仅关注产品本身当期带来利益,而且会从长远角度思考公司发展。


对于一个有大市场格局的销售人员来说:首先,要了解自己产品和竞品的质量、价格、销售政策,及优劣势;其次,要掌握自己产品及竞品的主要销售渠道,量价款等指标实际情况,并能够引导客户销售。最后格局再大些,就要从宏观、微观环境中分析所在区域供需、价格走势、应对营销策略等。


3、做人格局


俗话说,伸手不打笑脸人。我们销售人员洽谈、维护客户时,可以送些小礼品。客户不购买,或被客户扫地出门,情绪稳定不会因此耿耿于怀。等等,这些都是做人格局。


销售技巧和话术总结:说话大格局要以客户为重,聊客户熟悉或喜欢的话题,了解客户需求,利用FABE销售话术重点介绍客户关心问题;市场大格局不仅要知道销售产品,还要关注行业供需、价格走势等整个大环境;做人大格局不拘小节、以礼相待、情绪稳定等。

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