销售技巧和话术刚入销售行业，很多销售人员就知道客户是上帝，客户说什么就是什么，客户问什么就答什么。一味迁就，恭维客户，点头哈腰。
一直处于被动状态，是很难成为一个合格销售人员的。
为什么呢？因为人心永远是无法满足的，这也就是所谓的贪得无厌吧。客户对你的产品满意了，也许对你的价格不满意，价格方面还需要一降再降，最好是免费。
一味回答客户问题，是没有办法了解到客户真实需求，无法进入实质性销售洽谈。
所以，小编建议做销售就不能太顺着了客户。要掌握主动权，要学会带节奏，控制节奏。
那么，具体如何做呢？
1.要有控制节奏意识。
在销售过程中，自己要重视掌握洽谈主动权，切勿一味迎合，解答客户问题。
2.要学会化被动为主动。
化被动为主动，要有礼有节，合乎常理。要学会利用客户的问题去反问客户，从中去发现客户真正的需求，从而促进成交‼️
比如：你们这个面霜有什么功效呢？
小姐姐，您的眼光真好，这个面霜是我们店里面卖的最好的产品。——（先迎合，赞扬，让客户有面子，更愿意沟通交流。）
这个面霜的功效有很多，但是每个人的肤质不一样，你目前是想找个什么功效的面霜呢？——（巧妙化被动回答为主动提问，没有直接回答功能，而是转为提背景性问题挖需求。）
简单总结：销售不能太顺着客户，切勿一位被动回答问题。而是要通过先迎合赞扬后提出背景性问题挖需求，掌握主动权，了解客户需求，掌握销售洽谈节奏。
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