收集关于客户的“我考虑考虑”是什么意思

  售货员费力地把产品介绍给顾客后,有时顾客会说:“知道了,我考虑一下。”或是:“我考虑过后再和您联系,请您等我的消息!”以下就是小编为大家搜集关于顾客的“我考虑考虑”的含义,欢迎参考。

  顾客说要好好想一想,什么意思?有没有说他真的有买的打算,只是没考虑到成熟?假如我们这么想,而且真希望顾客考虑过后再来购买,那就是顾客的当。事实上,“我考虑考虑”是一种表示拒绝,这意味着“我并不想买您的产品,请您快点离开”。因此,销售人员要能倾听顾客的言外之意,下次再听到顾客这么说时,千万不要真的留时间让顾客考虑。

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  正本清源,应迎难而上,坚韧不拔,把握住“我考虑考虑”这句话,见招拆招,采取一些合适的话术,力求商谈成功。例如:

  “王总,可能是我说得不够清楚,以至于您现在尚不能决定购买。那么请让我把这一点说得更详细一些以帮助您考虑,我想这一点对您了解我们产品的影响是很大的。”

  张经理,听你说想想我的产品,真高兴,如果你对我们的产品一点也不感兴趣,你怎么会去花时间考虑?然而,你到底想要考虑什么呢?你可以告诉我,看能否帮你搞定?还是说,你对自己的判断还有一点疑问?那我帮你分析一下,以便于确认。”

  “李先生,与其以后再考虑,不如请您现在就考虑清楚作出决定。既然您那么忙,我想您以后也不会有时间考虑这个问题。”

  销售人员可以向顾客说明由于延迟购买会带来的损失,因此让顾客迅速做出决定。销售人员可礼貌大胆地询问对方考虑的内容及原因,以了解更多顾客信息。