销售技巧和话术家居建材属于大件商品，一般在购买前都会有大概预算。如何正确询问顾客预算呢？
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1、销售技巧
（1）直接询问。就是直接问顾客装修或家居的总预算，然后根据总预算预估所销售产品（比如，地板）的预算。或直接询问所销售产品的预算。
（2）间接询问。比如询问顾客对产品品牌、档次，及其他特殊要求。
2、销售话术
（1）直接询问销售话术
销售顾问：“黄先生，请问您购买地板预算是多少？”
客户：“控制在200元/平方之内”
（2）间接询问销售话术
销售顾问：“黄先生，您对地板有什么要求？”
客户：“也没有特别的要求。第一就是会选择大点的品牌，比如你们XXX品牌，圣象地板，天格地板等；第二就是要性价比高，每平方最好控制在200元之内。”
销售技巧和话术总结：家居建材销售，最好是先了解顾客预算，然后根据预算推荐合适产品。可以通过直接或间接询问预算。
直接询问就是问“请问您在XXX产品的预算的多少？”或“您打算在地板上花多少钱？”。间接询问法，就是通过顾客对品牌，产品档次等推测。比如：“请问您对品牌和产品档次有什么要求？”
以上为读书笔记（家居建材销售金口才，李建强），转载请注明出处。
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