销售技巧和话术销售人员在准备销售前，首先要找到目标客户，这样可以集中优势与客户进行沟通，为客户提供最优质的服务，最后达成交易。
那么，销售员应该怎样定义自己的目标客户呢?
一、其目标顾客必须是潜在顾客：有购买意向、有需求、有购买能力的顾客，即为目标顾客。
二、精选优质客户：确定了潜在客户，还要从中找出优质客户。
1、要看客户是否有购买能力;
2、判断出销售过程中在客户身上花费的隐性成本;
3、锁定客户的购买意向。
三、判断客户的生命周期价值：销售员不但要看客户的单次消费金额，还要看客户的消费频率。
首先，要明确目标客户群，明确目标客户群，选择高质量的目标客户，并提供优质的产品和服务。下面这些原则可以帮助销售人员更好地定位自己的目标客户：
一、大范围寻找客户，不如准确定义目标客户;
二、要想准确定义客户类别，首先要对自己的产品或项目进行定位;
三、从客户身上获得总收益最大，而付出的总成本最小，这样的客户才是最优质的客户;
四、甄选目标客户，还要看企业自身的承受能力。
总之，一位成功的销售员，开发客户时，首先要明确目标客户，然后对目标客户进行有效的宣传，从而有针对性地将自己的产品或服务卖给客户，取得事半功倍的效果。