这六大接触客户的渠道你学会了吗

  每一家实体店都希望自己的商店顾客盈门,但现实是竞争日益激烈,客流量惨重。这时实体店老板肯定想知道怎么才能增加客流量,毕竟有人气,才有财气嘛!

  事实上,您想要的顾客都在别人的鱼池里,您只要找准鱼塘,用“鱼饵”钓上“鱼”就好了。

  找鱼塘的渠道有以下几种,供大家参考:

  一、组织和单位

  1.民间的组织社团

  如自行车俱乐部、汽车俱乐部、商会、行业协会、摄影家协会、社团等。

  2.官方的机构、企事业单位

  如妇联、工商、学校、医院、残联、银行、保险公司等。

  案例:

  一家保洁公司与太极拳协会合作,拿下了很多订单。

  在太极拳协会里,有领导干部(退休的和没退休的都有),有40—60岁左右的生意人,还有其他家庭条件比较好的大爷、大妈,这些人都是保洁公司的精准客户,他们手上有闲钱,有需求的时候一般都会雇佣保洁人员。

  这个保洁公司的老板找到了附近一个太极拳大师,交钱拜师加入了太极协会。跟大师建立信任之后,为了跟其他会员接触,他拿摄像机给大师录像,鼓动大师在镜头前打拳和讲解,花了一个星期,录制了一套拳术教程。

  最后这位老板义务刻录了100多份光盘,并以太极拳大师的名义免费送给了协会的会员。这些会员本来就知道他是太极拳大师的徒弟,现在还给他们免费送光盘,这一举动赢得了大家的好感,在送光盘时,这位老板顺势把名片递给他们,希望得到他们的关照。

  最后,这个老板获得了大量的家庭保洁业务,很多会员还会把身边的亲戚朋友也推荐给他,并且,通过他们的介绍,还接到了几个银行的保洁业务。

  二、互补商家

  拥有同一目标客户群的,且没有直接利益冲突的商家,就是互补商家。

  比如:

  婚纱摄影店、首饰店和婚纱店;

  美发店和美容院。

  三、竞争对手

  这个大家可能不太好理解,但你记住一句话只有永远的利益没有永远的敌人。

  四、老客户

  我们现在做生意一定不能做一锤子买卖,一定要重视起老客户的价值。每个老客户背后都有着一群有着同样消费需求的人,这也是我们拓展客户很好的渠道。

  五、活动展会

  各种类型的活动或展会,都聚集了大量具备某个共性的消费群体,如果属于你业务相关的目标客户群体,一定要利用起来。

  六、网络

  现在的网络这么发达,我们实体店一定不能忽视这块阵地。网络渠道又大致分为这么几个类型:

  1.自媒体

  比如今日头条、大鱼号、百家号、企鹅号、网易号、一点号等。

  2017年是自媒体爆发的一年,据官方统计,仅今日头条的用户,在2017年12月,便已经达到了10亿人。现在是2019年了,用户肯定会更多。

  我们可以做的,是在自媒体平台上发布跟自己行业相关的内容,以此来吸引目标客户。

  2.短视频

  现在比较火的短视频平台有快手、抖音、火山等。短视频做好了,带货能力非常猛。

  3.行业网站

  比如美团和阿里巴巴。

  4.社群

  社区现在很火,社区就是有相同需求、相同目标的人们聚集在一起的一个圈子。这样群体里的人就有共同点了,就更精确了。因此实体店协会和社区合作可以极大地提高效率。

  自然,更重要的是,实体商店也要学会建立自己的社区,沉淀用户。可这样说,未来的传统产业一定要做社区,否则必然会被淘汰!

  那么,渠道分享完后,如果你利用这些渠道,并设计出一套交易流程,您的客流量就会源源不断!