保安和前台都搞不定，还做什么销售？

我们去拜访一些大企业或国有企业时，一般都要过保安和前台关。如何连他们都搞不定，见关键人的门都没有。推荐阅读：找对人：关键人是谁，如何快速找到关键人？如何才能搞定保安和前台呢？我们可以简单分析下。保安，多以中老年男性为主，烟枪为主。前台多以小姑娘为主，爱打扮，喜欢花花草草等有诗意美感的生活。1、搞定保...

做好客情关系，都有一个循序渐进的过程

俗话说的好，一回生二回熟。我们销售做客情也是这个道理，第一次拜访客户感觉生疏，但第二次第三次就可能无话不谈了。做客情就是一个循序渐进的过程，初次拜访、多次拜访、数量级拜访都有不同的销售套路。1、对于初次见面（1）背话术，最起码准备一套十五分钟的说辞。（2）见面时，稍微聊一下产品就好，然后转移话题，多...

客情关系建立与维护，送礼如何才能送的恰到好处？

俗话说，“礼尚往来”、“油多不坏菜”。我们销售也要知道，送礼可以更好的建立和维护客情关系。1、给谁送礼给关键人送礼，第一关键人，引荐性关键人，及影响性关键人。推荐阅读：找对人：关键人是谁，如何快速找到关键人？2、送什么礼千里送鹅毛，礼轻情意重。有时候送礼不在于多贵重，更多的在于是否适合。推荐一个家庭...

做对事：客情关系的核心是什么，如何做好客情关系

很多时候，我们都讲究熟人好说话，也就是对关系好的人做事准则就不自然的放开了。知道这点，我们销售就可以借力用力了。一、什么是客情关系客情关系（CustomeremotionalRelationship）是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系。从某种意义上来说，客情关系是公共关系和关系营销的一个分...

做对事：盯数据、增客户、做服务、收信息

销售工作牵涉面广，看似复杂，但可以简化。销售就是以目标为导向的市场开发、销售服务、及信息收集工作。一、以销售目标为导向，紧盯量价款。推荐阅读：如何分析销量数据？1.1月度预算表。根据预算表进行客户分解，每个客户销量相对规定，根据实际情况是否可以分解完。如果预测销量低于预算，那么这部分差额如何完成，...

如何做好渠道销售？

渠道销售，是采用渠道作为销售形式的销售。可以简单理解为产品是经销商销售出去的，生产厂家不直接销售产品给终端用户。渠道销售主要工作职责，如何开发与选择经销商，经销商的日常管理，如何协助经销商进行市场推广，日常维护等，并能根据市场的变化提出对应的4P策略，有效激励经销商共同成长的销售过程。如何做好渠道销...

客户需求主要有哪些方面，又如何快速了解到？

简单来说，营销就是发现及满足客户需求的过程。发现需求也是销售的重要一环，不能获取客户需求，销售就是无水之源。一、客户需求主要包括哪些方面。推荐阅读：汽车销售顾问，如何快速了解客户的购车需求？1、产品功能需求。客户购买电钻，是利用电钻钻孔功能，目的是为了获取孔。以此类推，客户购买产品，主要是为了获取产...

第一次出门去做销售需要注意什么？

今天在知乎上看到一个网友提问，第一次出门去做销售需要注意什么？细想自己刚开始做销售的时候，也是懵懵懂懂，不知道从什么地方下手。特别是像我这项腼腆内向的人，第一次拜访客户更是可想而知了。的简要回答做什么都有第一次，走出了这步就好。第一次拜访客户，可能会有些腼腆紧张，不知道找店内谁谈业务，不知到如何开口...

掌握销售思维模块，说话做事都可以信手拈来。

这两天，参加多个销售会议。轮到自己发言的时候，有时候会思维短路，不知道如何回答好。思路不清晰，说出来的话也是颠三倒四。会后，就在想一个问题。在我们销售职场中，已经总结一些常见的模块化思维，在实际工作场景中灵活运用。可以避免突然思维错乱问题，展示出销售能力。1、市场汇报模块第一，供给与需求分析。供给可...

销售人员如何锻炼敏锐的洞察力？

之前分享了如何查看肢体语言，比如“客户睁大眼睛，四目相对”表示对产品有浓厚的兴趣。“眼睛四处游离”表示客户不相信或无法接受。推荐阅读：如何察言观色，洞悉客户心理？销售人员如何锻炼敏锐的洞察力？还可以从客户穿着打扮，客户座驾，客户颜色、肢体语言、眼神等。1、客户穿着搭配、发型、座驾等外在表现当一位服饰...

内场销售流程：接待客户、挖掘需求、价格异议、客户跟进、逼单

今日空暇，梳理了下我们的门店导购等内场销售的流程，简单的来说可以分为接待客户、挖掘需求、价格异议、客户跟进、逼单等。一、接待客户一般来说，客户可以分为两种，一种是需要争取的客户，比如在门口徘徊要不要进店的，或是经典后爱理不理，或是逛一圈就离店等。还有一种是要锁定的客户。比如进店直找商品，或是直接询问...

经销客户没有销量，如何处理？

经销客户已经连续多日销量异常，询问业务人员问题是什么？也答不出一个所以然来。今天小编分享一个思路，仅供参考。1.市场需求是否异常，要具体到各细分市场。比如瓷砖要细分到工程装修、民用装修等等是否正常。如果装修都没有了，那么用瓷砖需求自然减少，销量等比例减少也是正常。2.竞品是否下调价格。如果市场需求还...

销售人员如何快速找到属于自己的客户？

做销售，首先要知道销售给谁，也就是谁是我们的客户，如何快速的找到客户？举个例子：产品是水泥，那么如何找水泥客户客户呢？我们可以从以下几个方面去了解：1.终端使用者。一是农村自建房的业主，他们需要水泥做主体结构，用水泥来装修等。二是一般工程用户，他们用水泥来修建市政工程，农村道路等。三是商混搅拌站，他...

勤奋是一个好的业务员必备条件

近期，小编看到一部分销售业务员，业绩做到不太好的，很多都是不怎么跑市场的。他们很多时候就是早上睡着日上三竿，然后在就吃中午饭，中午下午继续喝喝小酒，打打小MJ。不像是做业务的，更多是混日子。我们做为基层业务员人员，没有丰富客户资源，没有公司内部独特资源，所以我们要勤于跑市场，要有足够的客户拜访数量，...

销售人员如何有技巧报价

价格是客户考虑的主要因素之一，那么我们如何报价呢？小编认为需要注意以下几点：1.了解主要竞品价格。主要竞品是什么，出厂价是多少，运费是多少，到岸价是多少，终端销售价是多少等。要对竞品价格敏感，动态了解到位。2.参考竞品价格加价报价。在低价基础上加部分幅度报价，具体加多少就要根据行业来定。比如洗发水毛...

销售核心是什么？

之前抛砖引玉，分享了销售本质是什么。今天继续分享下销售核心是什么？推荐阅读：值得深思的销售问题，销售本质是什么？1.发现客户痛点。痛点就是客户觉得难受的地方，没有难受的地方就不会有欲望需求，也就是无欲无求。头痛了，才会想起来看医生。无痛无痒，谁会没事往医院里面跑。头痛，就是痛点。那么医生会怎么做呢？...

介绍产品需要从功能属性上升至情感属性

我们都知道，产品分为有形产品和无形产品，产品属性也有三层，功能属性，经济属性和情感属性。1.功能属性，就是产品的基本功能。比如：2.0T发动机，动力强劲。打孔座椅，透气性好。房屋坐北朝南，前后双阳台，光线和通风性能好。2.经济属性，就是性价比。比如：原价1000，现在周年庆优惠后800.竞品1000...

销售系统的一个中心，两个基本点

天下武功，唯快不破。销售也是一个系统学科，近日一直思考如何能够化繁为简。分享如下：一个中心，两个基本点。1.一个中心，就是“以客户为中心”。我们是销售产品，但应该避免以产品为中心，所有销售过程应该是围绕客户需要推荐适合产品和服务。以客户为中心，一是作为销售人员要从解决客户安全、情感、归属感及尊重的需...

深入思考，客户需求是什么

马斯洛需求层次理论，从生理、安全、情感和归属感、求知和审美，尊重、以及自我实现需求，各层次是逐步递进的。小编认为，客户需求分别有安全需求、情感和归属需求、尊重需求。客户需求的载体不仅限于产品，也包含于对销售人员。1.安全需求。安全需求简单就来说就是放心，对销售人员放心，信任销售人员，以及对产品放心，...

客户对销售人员有哪些具体需求

小编在之前分享了客户需求具体有哪些方面，简单阐述了对销售人员需求和对产品需求。今天继续分享对销售人员需求，以便我们销售人员更好的满足客户需求。推荐阅读：深入思考，客户需求是什么客户对销售人员需求主要有几个方面：1.安全需求。第一次陌生拜访客户，客户对销售人员不熟悉，一般都会比较警惕防范，也就是不放心...